4月26日消息 众所周知，当消费者与电信运营商产生纠纷时，不仅可以与客服协商解决，也可以登录工信部网站进行投诉！而据最新消息显示，近日有不少辽宁联通的用户在网络中吐槽称，他们无法登录工信部的投诉网站。这究竟是怎么回事呢？

　　报道称，由于辽宁联通将工信部投诉网站的网址指向了127.0.0.1，辽宁地区的联通用户因此无法登录工信部投诉网站。此外，这其实并非个案，一些辽宁大连、沈阳、鞍山等地的联通用户在微博晒出截图显示，的确无法正常登陆工信部电信用户申诉受理中心的网址！

　　对此，白帽汇安全研究院的小白向分析称，辽宁地区的联通用户，默认使用联通的DNS服务器，联通的DNS服务器把工信部的网站网址解析成了本地的一个IP，这样会就出现无法登录工信部网站的情况。

　　不过，也有网络安全工程师分析称，除了DNS解析可能出现问题，也有可能是DNS劫持，不过要对数据准确分析后才能定下结论。有趣的是，尽管目前辽宁联通DNS服务器已经能够解析到工信部网站正确地址，但联通截至目前仍然对此事作出进一步的解释！此事的后续进展，我们也将继续关注。