在过去的一年中，频频出现的事故让人们对电子产品的安全问题愈发忧心。而在2017年开春之际，戴尔电脑也出现了这样的问题！据外媒报道，美国加州一名青年将戴尔手提电脑放在沙发上进行充电时，其内置的锂电池突然连爆4次并起火。对此，戴尔表示会对该事件展开调查。

　　事故后，戴尔公司发表的声明

　　据报道，今年1月，这位名叫德文·约翰逊（Devon Johnson）的18岁青年正在家中与友人玩电脑游戏，他的戴尔Inspiron手提电脑放在沙发上充电。在充电中该电脑突然爆炸着火，火很快熄灭。

　　约翰逊随即将电脑搬到后院一张桌子上，谁知数分钟后手提电脑再次起火冒烟，又连爆两次。约翰逊立即拿灭火器将火扑灭，走近检查之际，电脑又发生爆炸。这一过程都被家中的摄像头完整记录了下来。

　　官网信息显示，戴尔Inspiron（灵越）系列笔记本电脑大陆售价在2999到5199元不等。

　　“感谢上帝没有让它炸到我的脸。”约翰逊对美国媒体表示，四次爆炸均没造成人员受伤，仅仅烧毁了电脑并将他家的沙发烧出一个大洞。更幸运的是，约翰逊原本打算在电脑充电期间和友人外出看电影，还好他们取消了这一计划，否则着火的可能就是他的房子。

　　对此，戴尔公司2月5日在其Twitter网页上发表声明称，公司已经与笔记本电脑的主任进行了协商，并等待其将事故电脑反送至公司。公司将形成一份完整的调查报告，验证事故的起因，并将确认包括电池在内的所有组件是否出自合格的制造商。

　　戴尔公司还向美国国家广播公司表示，从视频记录下的内容来看，事故存在多种潜在的原因，从电池设计不良到第三方制造商损坏设备底盘都有可能导致热失控。

　　专家猜测，起火原因可能与该笔记本电脑的锂电池过热有关。“导致电池过热有很多种原因。”加州大学洛杉矶分校材料科学和工程学教授布鲁斯·邓恩（Bruce Dunn）表示，邓恩是锂离子电池领域的知名专家。

　　事实上，这已经不是戴尔的产品第一次发生电池起火事故。在过去数年间，戴尔笔记本电脑多次被曝出出现爆炸和起火。最严重的一次事故发生在2006年，当时戴尔为此召回了410万存在爆炸隐患的笔记本电脑。

　　针对近年来频频出现的电子设备充电起火事件，邓恩表示可以采取如下措施进行预防：把设备放在坚硬的平面上充电，让热量可以消散；不把设备放在床上或沙发上；不要过度充电设备，建议在满电量后就拔掉设备电源；不要在夜间或者人员离开时给设备充电。