弄清上司做事规律和习性

例如：男上司一般都喜欢乖巧而又懂得随机应变并能与自己合拍的女秘书。所以，秘书必须了解上司的做事习惯和个人性格特征。而秘书也要能与上司有良好顺畅的工作交流。