情商是反映一个人的情绪和感情等方面的指数（90-110属正常情商，130以上属高情商）。

一个人的情商通常是先天的性格以及后天周围环境以及他人对自己的影响而决定的。

情商低常常体现在：情绪不稳定且无法很好地控制情绪；性格孤僻和懦弱、脾气古怪、自我封闭；人际关系不佳、做事激进、无毅力和无恒心；精神萎靡和生活无目标等。

一般地可以通过：培养人生理念和生活理想，稳定心绪，去掉走捷径和一步登天的心态，培养积极向上的生活态度。