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校园宽带怎么取消(异地取消不了宽带怎么办)
2021-07-05 00:52  浏览:3

移动宽带服务可以通过以下方式取消:

1.携带身份证原件到移动公司营业厅销户。如果你在安装宽带的时候已经交了裸猫押金,那你必须把押金退给移动公司,把费用结清,才能正式销户。如果是销户代理,需要代理人携带户主身份证原件和代理人身份证原件到服务大厅。

2.在移动官网通信100营业厅申请预售账号。

如果客户的套餐年底没有使用(没有产生流量),可以要求销售人员减少当月发生的费用,销售人员核实后再减少;如果用户对费用有任何疑问,可以咨询移动通信100的营业厅。

在宽带套餐到期的月份,可以去移动通信100营业厅进行预注销,然后下个月再去移动通信100营业厅进行正式注销。

3.拨打移动客服10086进行宽带预取消。

预约销户后,付清费用。如果安装过程中有带存款的轻猫,需要退回移动公司正式销户。