原因:

1.由于网络不稳定，建议更换接入点后再试；

2.微信软件有错误。建议卸载微信，重新安装；

3.刚下载了新版本，可能是版本有问题。

解决方法:

1.进入手机微信，然后在“通讯录”中找到“系统插件”，直接打开“QQ离线留言”，找到“插件设置”，然后找到“接收QQ离线留言”选项，包括“启用”和“未启用”两个选项，选择“启用”后确认保存。

2.输入手机微信，然后输入“设置”和“隐私设置”，再在“QQ上显示微信在线”一栏中输入“设置为未启用”，然后保存。

3.进入微信，找到“通讯录”，然后找到“离线助手”，点击“设置”。