电商的发展，归根结底是对互联网用户最有利。为什么？原因很简单。因为电商企业本身就是互联网公司。互联网公司最赖以生存的，就是为用户提供更好的服务、更好的体验、更好的产品。在这样的前提下，解决用户的痛点，是电商企业的核心目标。我们甚至可以满大街地听到“以用户为中心”的口号，实质上，拥有强大互联网基因的电商公司，也的确是这么做的。
互联网的崛起 为电商奠定了坚实的基础
在中国，本土化的电商萌芽是从2003淘宝成立开始的。在这之前，实际上中国的互联网从上世纪90年代开始就进入快速发展期了。作为70后、80后的一代，至今对当时蓬勃兴起的互联网仍然印象深刻，各地的网吧如雨后春笋般开放，去网吧 “冲浪” 是当时很时髦的休闲方式，那时很多中学生、大学生甚至翘课去上网。虽然当时的OICQ（腾讯QQ前身）号码还很难申请、虽然当时的网易聊天室还要排队才能进入。但这丝毫影响不了人们上网的热情。这是中国的第一波大规模网民，经过这一阶段的积累，互联网强势走进了年轻人的生活，虽然还不能改变人们的生活方式，但为后来高粘性的互联网服务的扩张打下了坚实的基础。
电商生于互联网 对用户相当敏感
电商是建立在互联网用户基础上的交易场景，本身具有强大的互联网烙印；作为电商企业，用户是核心的价值来源，因此企业的初衷必然是为互联网用户提供好的产品和服务，然后才可能盈利。电商早期，虽然互联网用户规模已经很可观，但用户对交易支付、产品质量信任方面还存在顾虑，更多是处在观望状态，在这种情况下，电商的扩张往往得意于一些特殊事件：比如中国2003年的非典，马云甚至在家帮用户下订单，协调送货......当淘宝的交易体系逐渐形成了，有了支付宝，有了相对可靠的确认收货和退换货流程，又有第一批用户享受到了电商带来了实惠，变成了活跃用户。很快地，一个又一个电商企业，不停地完善他们的商品供货体系、物流体系。电商的春天、夏天很快到来了。而维系整个链条不断发展状态的，就是用户。
无论身在哪个电商公司，每天第一件事情往往是检查前一天的访问用户、活跃用户、下单用户，客单价。在用户数据上，甚至会打上各种各样的标签。就是所谓的用户画像：张三是80后IT男，喜欢买1000-3000元的电子设备；王梅是个25岁的女孩，每个月会买1000元左右的两件衣服......因为用户是生命，对用户的精准服务、精准运营，是企业赖以生存的资本。
用户是最大受益者 其次是电商企业 再次是周边服务链
降低购物成本、缩短送货时间、提高购物体验，这么大的事情，就交给电商公司去折腾吧。用户就等着享受现成的服务就好了：全国对比最低价、我要正品旗舰店、我要明天就送到......10年前，想都不敢想，现在变成了标配和最低标准。这是时代的进步，而受益者当然是用户。
在满足用户利益的前提下，电商企业可以盈利了。天猫、京东均已实现盈利，为什么这么晚？因为不可以太早。互联网的规则，就是老大吃肉、老二喝汤、剩下的挣扎在生存线的边缘。过于提前盈利，容易过多影响到用户的利益，遭到用户抛弃。毕竟换一个平台，就是换一个App那么简单。
电商企业壮大了、赚钱了，必然要向用户提供更好、更专业、更可靠的物流服务、客服呼叫中心服务等等。于是接入了物流快递供应商、客服系统和人力资源服务供应商、IT解决方案供应商（比如CRM客户关系管理系统、WMS等专业的系统），形成战略合作的服务联盟。于是，联盟中的供应商也可以赚到钱了。
电商削弱了传统营销 因为迎合了用户利益
电商是顺应当今时代的产物。以上提到的用户、电商企业、相关服务商，都是受益者；那受打压的是谁呢？是传统分销体系的供应商、传统的商场们。如今的商场，就算在周六日的晚上黄金时段，也很难再用络绎不绝、人山人海来形容。很多店面甚至一天都没有多少人光顾，也有很多店面索性采用O2O线上+线下的模式，将门店改换成线下体验店。
为什么？因为传统的营销模式，往往牺牲了用户利益，提高了购物的金钱、时间成本。电商，正是在很多场景下，更好地迎合了用户的诉求和利益、解决了用户痛点。所以用户愿意使用电商。
电商，对用户最有利。
电子商务行业发展潜力巨大 多维度融合全面展开在新一轮信息技术革命的驱动下，全球电子商务与传统经济进一步融合，呈现出多元化、无边界化、服务化、全球化的发展趋势。电子商务在壮大数字经济、共建“一带一路”、助力乡村振兴、带动创新创业、促进新旧动能转换、培育经济发展新动能等方面都发挥了积极的作用，跨境电商更是成为我国外贸的新增长点。
网上零售额再创新高
网购已经融入千家万户，2018年上半年，全国网上零售额达到4.08万亿元，同比增长30.1%
，再创新高。其中，实物商品网上零售额为3.13万亿元，同比增长29.8%，对消费的拉动作用进一步增强。
中国电子商务交易额持续增长
据前瞻产业研究院发布的《电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》统计数据显示，2017年全国电子商务交易额达29.16万亿元，同比增长11.7%。其中商品、服务类电商交易额21.83万亿元，同比增长24.0%;合约类电商交易额7.33万亿元，同比下降28.7%。预计2018年全国电子商务交易额将达37.05万亿元.
商品、服务类电商交易分布统计
从商品、服务类电商交易情况看，商品类交易为主，服务类交易增长快。2017年商品类电商交易额16.87万亿元，同比增长21.0%，比上年提高8.7个百分点;服务类电商交易额4.96万亿元，同比增长35.1%，比上年提高13.2个百分点，延续上年快速增长的态势。电子商务与服务类产品结合后，打通了信息传递的瓶颈，提升了资源配置的效率。
国内外电子商务投资回暖
电商市场在经历了2006年至2017年十年左右的野蛮成长期，2016年，全球电商行业投融资活动大幅衰减1688库移动站，投融资仅有796次，总金额也只有98亿美元左右，是2013年以来的最低谷。2017年似乎是国内外电商市场发展最稳健的一年，尽管资本市场在电商市场的投入不再那么狂热，但是国内外的电商发展环境依旧波涛汹涌。而截至2017年8月22日，电商行业投融资活动达603次慧聪 农村电子商务，总金额约为128亿美元。
中国电子商务发展呈现四大特点
电子商务是数字经济的重要组成，是数字经济最活跃、最集中的表现形式之一。2017年，在政府和市场共同推动下，我国电子商务取得了一系列重要进展，在引领数字经济、促进全面开放、推动深化改革、助力乡村振兴、带动创新创业等方面发挥了积极作用，加快成为我国经济发展新动能。
1、引领数字经济，壮大发展动能
拉动消费方面，2017年实物商品网上零售对社会消费品零售总额增长的贡献率达37.9%，比上年提升7.6个百分点。促进出口方面：跨境电子商务出口日益成为中国商品开辟海外市场的新通道，跨境网络零售出口增速达41.3%。示范引领方面：238家国家电子商务示范企业年营业收入合计超过1万亿元。其中，上市及新三板挂牌公司达48家，2017年合计市值达7.5万亿元。创新发展方面：大数据、云计算、人工智能、虚拟现实等数字技术为电子商务创造了丰富的应用场景，不断催生新营销模式和商业业态。
2、促进全面开放，拓展全球协作
跨境电商方面，进出口政策释放利好。国务院宣布监管过度政策延长至2018年底，商务部等14部委联合推动跨境电子商务综合试验区“两平台、六体系”的建设经验向全国复制推广。国际合作方面，“丝路电商”稳步推进。2017年我国与7个国家建立双边电子商务合作机制，推进十余个自贸协定电子商务议题谈判，积极参与亚太经合组织、上合组织、金砖国家、二十国集团、世贸组织等多边贸易机制和区域贸易安排框架下电子商务议题磋商。
3、推动深化改革，优化规制环境
电商立法取得新进展，《电子商务法(草案)》通过全国人大二审。电子商务与物流快递协同发展取得新经验，试点城市在优化快递车辆管理制度、快递末端服务创新等方面取得突出成效。商务大数据建设取得重要进展，覆盖主要平台、主要领域的电子商务统计分析和运行监测体系初步形成。电子商务示范体系持续完善，商务部对100家电子商务示范基地开展综合评估，组织238家电子商务示范企业签署诚信经营承诺书。
4、助力乡村振兴，加快精准扶贫
政府层面，商务部会同有关部门提出了一系列促进农村电商发展的政策措施。2014-2017年，累计建设电子商务进农村综合示范县756个，其中，国家级贫困县499个，覆盖率达60%。企业层面，阿里巴巴、京东、苏宁、一亩田、时行生鲜、乐村淘、云田等电子商务企业积极响应商务部号召，在解决部分地区鸡蛋、水果“卖难”上开展了大量工作，取得积极成效。20多家电商企业开设了“扶贫频道”，贡献出宝贵的流量资源，帮扶贫困地区农产品销售。
2018年中国电子商务仍将继续保持高速增长的态势
1、多维度融合全面展开
大数据、人工智能、区块链等数字技术与电子商务加快融合，将构建更加丰富的交易场景;线上电子商务平台与线下传统产业、供应链配套资源加快融合，将构建更加协同的数字化生态;社交网络与电子商务运营加快融合，将构建更加稳定的用户关系;电子商务还将进一步促进内外贸市场融合，加快资源要素自由流动。
2、产业数字化加速推进
数字化将全面推进零售业态创新、提升商品质量和用户体验，零售业竞争力逐步从经营商品向经营用户、经营场景转变。B2B电子商务将进一步促进工业制造及供应链数字化转型，成为推进工业互联网的重要突破口。
3、国际合作日益密切
2018年全球电子商务将继续保持较快发展速度，东南亚、非洲和拉美市场电子商务发展潜力较大。全球电子商务资源，如技术、数据、支付、物流等，将加速集聚共享和协同发展
1994年互联网接入中国，发展到2017年底，已经整整23年，美国的亚马逊公司在1995年开始搞电子商务。1999年中国第一家电子商务C2C平台是王俊涛的8848，三个月后是邵亦波的易趣，一个月以后是马云的阿里巴巴，而同样属于C2C的淘宝网，2003年才诞生。后来8848没落，易趣卖给了美国的eBay，在成长过程中淘宝更贴合中国中小卖家需求，最随后的竞争中击败eBay易趣，成为中国C2C领域的领头羊，并在2008年启动B2C业务，成立淘宝商城，随后在2012年将淘宝商城更名为天猫商城。
时间回到2003年，刘强东复制国美苏宁的模式尝试开展线下业务，却因为非典的流行而关闭了全部线下业务，进而转战线上；上线京东多媒体进军电子商务，主营3C大家电，并与2007年更名为京东商城。到了2014年已经成长为高富帅的京东更是接管了腾讯帝国的拍拍网，不过成立于2006年有腾讯支撑的拍拍网却在2016年被京东彻底关闭。
2005年，1990年就成立的苏宁成立网上商城，后来更名为苏宁易购，经历十几年的摸索，加上苏宁20多年建立起的强大仓储物流以及供应链管理能力，线下门店优势，终于跻身B2C老三的位置，2015年阿里苏宁联姻，苏宁易购并入天猫。
诸侯们独霸天下，地主们就只能从细分市场开始做起了，2008年底，唯品会成立，做品牌限时特卖，3年时间做到上市，1号店做日用百货超市，之后被沃尔玛全资控股，2010年做化妆品的聚美优品，4年上市，由全职妈妈创立做跨境母婴电商的蜜芽宝贝，淘宝小店起步，2014年官网上线，一年拿到3轮融资。当当网虽然资历比较老，却在发展过程中做出一系列错误判断，目前蜷缩在图书市场一角。亚马逊中国的前身是卓越网，被亚马逊收购，在国内不温不火，过着与世无争的生活。2012年12月初，国美将国美在线和库巴网两家旗下电商公司进行重组整合，并在随后将国美电器网上商城正式更名为“国美在线”。
阿里巴巴批发网B2B平台是以马云为首的18人于杭州创立，聚焦解决小企业采购批发难问题，致力于提升小企业的竞争力，目前已经是全球最大的B2B批发平台。2003年12月，慧聪网香港创业板上市，成为国内B2B电子商务首家上市公司，同时慧聪网也是中国第二大B2B批发平台，在内贸方面，慧聪网是唯一一家可以和阿里巴巴竞争的内贸网站。
自2010年初我国第一家团购网站上线以来，到2011年8月，我国团购网站的数量就超过了5000家，团购网站的迅猛发展，直接导致千团大战的上演，中国团购用户数超4220万。转眼到2014上半年团购网站数量就仅剩176家，相比于2011年8月最高峰的5000度家，存活率仅3.5%。其中，美团、大众点评和百度糯米已经占据了84%以上的市场份额。2015年10月，美团和大众点评合并成立一家新的公司
互联网飞速发展的时代，可想而知，网络的发展空间是有多么的可观。所以现在开网店不算很早，但是绝对不会晚。有人说现在淘宝基本处于饱和状态，但是您有没有想过，
淘宝之所以会发展成今天的市场，那是因为有利可图才会有那么多人选择开店。不会用电脑的人在渐渐淘汰，而新一代的少男少女甚至于儿童都过早地闯入网络。您认为在这么多人拥入的网络市场
里，会没有市场可言么？早一天行动，您就比别人早一步占领先机，您就比别人多一点机会成功！
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
什么是电子商务呢，说白了就是电子是手段，商务是目的。电子商务，英文是
，简称EC。电子商务涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业(-to-)，或企业对消费者(-to-)两种。另外还有消费者对消费者（-to-)这种大步增长的模式。随着国内使用人数的增加，利用进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行，市场份额也在迅速增长，电子商务网站也层出不穷。电子商务最常见之安全机制有SSL(安全套接层协议）及SET(安全电子交易协议）两种。
电子商务行业是很有前途的，现在电子商务已经发展的很火爆了。这个行业是算是一个比教新兴的行业吧，挺有发展前途的。当然如果你想在这行业发展下去的话，必须要找好一个点切入，毕竟这也是一个非常广泛的行业。这个行业在蓬勃发展，很多有识之士都来这个平台发展自己，理由是电子商务将彻底地融入到所有企业的血液当中，成为企业日常运作的一部分。”各种电子商务模式在移动互联网的催化下，在“后工业时代”必将走向融合，多维一体的电子商务时代就是未来的趋势。这不仅是B2B与C2C、B2C互相融合，而且还与搜索引擎、门户网站、即时通讯、社区博客、电信运营商、手机电脑等终端厂商，甚至是传统行业的企业融合，达到互相依存、互相带动的效果。
网络消费可以分为四种类型：第一类以学生为主，敢于尝试，是第一批“吃螃蟹”的人，购买的商品以游戏点卡、电信充值卡、电子产品和图书为主。第二类是低收入消费者，对价格比较敏感，购买的物品逐步升级到中高档化妆品、个性化服装、家用电器等。第三类是白领阶层，追求新潮，承受风险能力较强电商行业是如何发展起来的？，网络购物往往听取“意见领袖”的建议。第四类是“社会精英”，后来居上，具有较大的购买潜能、较强的自主意识。目前，我国网络消费人群正从第一类、第二类为主向第三类、第四类为主过渡。
业务模式开始提升
目前，我国电子商务主要可分为B2B、B2C、C2B和C2C四种模式，不同模式都有提升的趋势。以B2B模式为例。我国B2B电子商务网站众多，存在业务模式雷同、核心竞争力不强的问题，但目前其业务模式出现了提升趋势。例如敦煌网，自称是“第二代B2B电子商务的开创者”，协助我国广大中小供应商向海外中小采购商直接供货。它超越了传统的信息平台服务模式，提供完善的在线交易环境和配套的供应链服务，不仅帮助我国制造的商品建立新的在线国际贸易渠道，而且提高了我国商品的议价能力。
最初，电子商务意味着利用电子化的手段，将商业买卖活动简化，通常使用的技术包括电子数据交换(EDI)和电子货币转帐，这些技术均是在20世纪70年代末期开始应用。典型的应用是将采购订单和发票之类的商业文档通过电子数据的方式发送出去。
电子商务中的“电子”指的是采用的技术和系统，而“商务”指的是传统的商业模式。电子商务被定义为一整套通过网络支持商业活动的过程。在70年代和80年代，信息分析技术进入电子商务。80年代，随着信用卡、自动柜员机和电话银行的逐渐被接受和应用，这些也成为电子贸易的组成部分。进入90年代，企业资源计划(ERP)、数据挖掘和数据仓库也成为电子商务的一个部分。
在“.COM”时代，电子商务增加了新的组成部分——“网络贸易”，客户在数据加密传输技术支持下，利用网上商店的虚拟购物车和信用卡等电子货币支付形式，通过互联网完成商品和服务的采购。
如今，电子商务的涵盖十分广泛的商业行为，从电子银行到信息化的物流管理。电子商务的增长促进了支持系统的发展和进步， 包括后台支持系统、应用系统和中间件，例如宽带和光纤网络、供应链管理模块、原料规划模块、客户关系管理模块、存货控制模块和会计核算/企业财务模块。
当互联网在1994进入公众的视线时，很多记者和学者预测电子贸易将很快成为主要的商业应用模式。然而，安全协议(例如HTTPS)用了四年的时间才发展的足够成熟并获得大范围的应用。接下来，在1998年和2000年之间，大量的美国和西欧公司开发了许多不成熟的网站。
虽然大量的“纯电子商务”公司在2000年和2001年的“.COM”衰退期消失了，还是有很多传统的“水泥加砖块”的零售企业认识到这些“.COM”公司揭示了潜在的有价值的市场空间，开始将电子商务的功能增加到网站上。例如，在在线食品销售公司Webvan倒闭后，两家传统的连锁超级市场和Safeway都开始了附属的电子商务功能，消费者可以直接在线订购食品。
电子商务行业发展潜力巨大 多维度融合全面展开
在新一轮信息技术革命的驱动下，全球电子商务与传统经济进一步融合，呈现出多元化、无边界化、服务化、全球化的发展趋势。电子商务在壮大数字经济、共建“一带一路”、助力乡村振兴、带动创新创业、促进新旧动能转换、培育经济发展新动能等方面都发挥了积极的作用，跨境电商更是成为我国外贸的新增长点。
网上零售额再创新高
网购已经融入千家万户，2018年上半年，全国网上零售额达到4.08万亿元，同比增长30.1%
，再创新高。其中，实物商品网上零售额为3.13万亿元，同比增长29.8%，对消费的拉动作用进一步增强。
中国电子商务交易额持续增长
据前瞻产业研究院发布的《电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》统计数据显示，2017年全国电子商务交易额达29.16万亿元，同比增长11.7%。其中商品、服务类电商交易额21.83万亿元，同比增长24.0%;合约类电商交易额7.33万亿元，同比下降28.7%。预计2018年全国电子商务交易额将达37.05万亿元.
商品、服务类电商交易分布统计
从商品、服务类电商交易情况看，商品类交易为主，服务类交易增长快。2017年商品类电商交易额16.87万亿元，同比增长21.0%，比上年提高8.7个百分点;服务类电商交易额4.96万亿元，同比增长35.1%，比上年提高13.2个百分点，延续上年快速增长的态势。电子商务与服务类产品结合后，打通了信息传递的瓶颈，提升了资源配置的效率。
国内外电子商务投资回暖
电商市场在经历了2006年至2017年十年左右的野蛮成长期，2016年，全球电商行业投融资活动大幅衰减，投融资仅有796次，总金额也只有98亿美元左右，是2013年以来的最低谷。2017年似乎是国内外电商市场发展最稳健的一年，尽管资本市场在电商市场的投入不再那么狂热，但是国内外的电商发展环境依旧波涛汹涌。而截至2017年8月22日，电商行业投融资活动达603次，总金额约为128亿美元。
中国电子商务发展呈现四大特点
电子商务是数字经济的重要组成，是数字经济最活跃、最集中的表现形式之一。2017年，在政府和市场共同推动下，我国电子商务取得了一系列重要进展，在引领数字经济、促进全面开放、推动深化改革、助力乡村振兴、带动创新创业等方面发挥了积极作用，加快成为我国经济发展新动能。
电商是一种趋势，这种趋势就如同龙卷风一样席卷各个行业，零售业做电商，房地产也要做电商，能做电商的行业只有你想不到的。
我就职于一家物联网公司的电商部，工作三年了，电商也确实改变了我的生活，原来我问一位实习生为什么做电商，他告诉我电商入门门槛低，工作好找。确实电商从入门门槛决定了这个行业人口基数可以很大，下至初中生上至中年大叔大妈，都可以做。每个投身于电商的人都幻想有一天可以成为马云那样的人，但是迄今为止中国也就只有一个马云。
电商从来不是最赚钱的，以前不是，以后也不是，虽然电商告诉发展但是不论什么行业都有自己的短板，电商离开传统商务活不了的，从身边发现需求点，用各种新潮的电子商务思维去解决，才是生财之道。一味的想通过电商去改变公司现状都不是最佳的方式，要知道做电商的人不一定是学习电商专业的人，电商专业毕业的大学生往往面临着找工作难的问题。
网络改变了时代的命运，电子商务改写了人们的消费习惯和形式。两者的互相结合改变了中国的现状，一味的通过电商书籍去学习往往不如实践来的快，但是公司却不会提供机会给大学生实践，这就是现在电商发展的现状，人才的流失每天都在发生。
做电商确实好，不过需要公司有长远的规划和赔钱的准备，毕竟电商不是一颗摇钱树，单也是电商可以成为一根救命稻草。
说起电商的发展，很多人的记忆都得从淘宝说起，而国内电商的发展，的确是从淘宝走入我们大众的生活，新的线上购物模式开始的。很多人还不知道的电商新模式，现在人人都可开店赚钱，你知道吗？
对于很多人来讲，我们只是成功的作为一个普通的消费者，在这些电商平台购物的同时，花着大把大把的钱享受着电商发展带给我们生活上的提高和改变。但并没有产生利用电商发展的红利期赚钱的想法，每天还是拿着自己微薄的薪水，消费水平却越来越高。如今慧聪 农村电子商务，服装、生活用品、配饰、美妆、衣食住行的各个方面实体店面的销售额都在一步步的遭受着电商的严重侵蚀，对于普通的经营者而言，除了不断感叹生意一年比一年难做之外，却没有任何改变。
与这种现象形成鲜明对比的却是，电商越做越大，加入线上开店的人越来越多，销售额从一个月几千到上万，再从几万到几十，上百万的人不断涌现。
电子商务最早产生于20世纪60年代，发展于90年代。其产生和发展的重要条件主要是以下几个方面。
1、计算机的广泛使用
2、互联网络的普及和成熟
3、信用卡的普及应用
4、政府的支持与推动
发展阶段：
第一阶段：电子邮件。这个阶段可以被认为是20世纪70年代的开始，平均流量每年增加数倍。
第二阶段：信息发布阶段。自1995年以来，以Web技术为代表的信息发布系统发展迅猛，成为互联网的主要应用。中小企业如何把电子商务从“广泛”推向“准确”的营销时代。
第三阶段：EC（电子商务），即电子商务阶段。 EC刚刚在美国开始。 EC被列为划时代的事情的原因是互联网的最终主要商业用途是电子商务。
第四阶段：整个电子商务阶段。随着SaaS（软件即服务）软件服务模式的出现，软件已登陆互联网，扩展了电子商务链，形成了“全方位电子商务”的最新概念模型。
第五阶段;智慧阶段。 2011年，互联网信息碎片化和云计算技术日趋成熟。出现了积极的互联网营销模式，并出现了i-（个体商务）。
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