电信业务技能考试：电信业务客户经理（中级）考点巩固四1、填空题
电信业务技能考试：电信业务客户经理（中级）考点巩固四1、填空题
商务简报终端用户订制方式：移动用户发送（）到（）；终端用户退订方式：移动用户发送（）到（）。正确答案：SXT、1008866、TDSXT、（江南博哥）、判断题
对于订购时间在每月21日0时到月底的包月彩信业务当月不计取包月费，如客户未退订次月开始计费。（）正确答案：错3、问答题
什么是商务宝业务？正确答案：商务宝业务通过在集团客户部侧部署商务宝设备114信息网MIP移动站，为集团客户提供的一揽子通信答题要点，包括TD-SCDMA/GSM网络下的双模语音通话、无线宽带上网、收发短信和传真服务。4、填空题
企业直连可实现的功能：集团客户的企业专网电话和员工的手机均可使用短号码，使用时只需要（）。正确答案：拨打短号码5、多选
实现MAS承载类业务，需要分配各类服务代码，包括（）等，原则上同一个MAS使用多种接入方式时尽可能使用形式类似的服务代码。A、短信服务代码B、彩信服务代码C、APND、USSD接入码正确答案：A,B,C,D6、填空题
“移动400”是中国移动为集团客户搭建的（）门户，向企业提供集（）、（）、（）、（）为一体的信息答题要点。本题答案：综合通信、语音、短信、彩信、应用参考解析：试题答案综合通信、语音、短信、彩信、应用7、填空题
集团总机会议电话的接入号码是（）。正确答案：8、单选
广义的市场营销学研究的主要对象它是指产品的（）。A.个人消费者B.生产者C.机构集团D.现实与潜在的购买者正确答案：D9、问答题
某地产销售公司，该企业拍的一块土地，并已经开始规划建设一块高档住宅。由于该企业为外地企业投资，工作人也多为外地人。预计该楼盘需要开放和销售2年左右，现阶段该单位除规划建设外，着力用于形象宣传。如何利用我们的服务和产品优势，贯穿于其2年投资整个过程中？正确答案：形象宣传方面推荐移动400、企业建站、吉祥号码提高形象，通讯方面推荐虚拟网、集团总机、集团通讯录节省话费方便联系电子商务解决方案考的填空题2024，由于需要向自己的客户下发宣传短信，企信通是非常有效的工具。10、单选
“移动400”入网每号（）。A、30元/号B、50元/号C、100元/号D、120元/号正确答案：C11、填空题
集团通讯录平台通过（）或（）的方式，把集团账户和密码通知到集团客户通信录管理人员。正确答案：短信、邮件12、填空题
虚拟传真标准套餐资费由（）月套餐和（）月套餐两个档次组成。正确答案：100元、300元13、多选
手机阅读5元包月产品包括（）。A、新书速递专区B、时尚女频专区C、玄幻仙侠专区D、都市言情专区E、历史军事专区正确答案：A,B,C,D,E14、多选
日常上门拜访应通过系统查询客户近期（）等情况，分析确定新近业务介绍主题和客户关怀主题。A、话费消费变化B、业务使用变化C、客户投诉D、服务记录正确答案：A,B,C,D15、问答题
企信通的白名单的添加方式有那些？正确答案：白名单受理方式有两种：1）集团客户可以定期提供需要修改、增加的白名单数据，由业务受理单位通过行业应用网关的本地受理客户端或BOSS系统（省公司支撑后）录入系统。此种情况适用于需要定期调整和涉及用户量较大的情况。2）个人客户可以自行发送短信“7777”到相应的集团短信端口，加入白名单。16、填空题
彩铃信息费：每首铃音的价格由（）自定，上限不超过（）元，下限不低于0元，（）元递增。正确答案：SP；3；0.517、填空题
物联网结构主要包括三大部分（）、（）、（）。正确答案：感知层、网络层、应用层18、单选
商信通中的商务简报功能费为（）元/月。A、3B、2C、5D、10正确答案：B19、填空题
MAS承载类业务目前包括手机邮箱、移动OA、（）、（）、（）、（）等应用服务。正确答案：移动进销存、移动财务、移动CRM、无线网站20、问答?中石油济宁销售分公司在济宁地区现有一个油库和30多个加油站，员工300余人，原公司内部办公电话均使用新联通固话，80%员工使用移动手机，内部联系频繁，仅办公用固话月支出12000元左右，自开展协同（铁通与移动合作）营销工作以后，我们准备以综合VPMN业务为切入点，向用户递交了综合解决方案，作为该集团的客户经理，你该如何应对？1）、综合VPMN业务是把一个集团内的移动手机，语音电话、无线固话，固定电话等通讯工具，统一编号成一个集团内部的综合虚拟专用网。也就是说，同一个综合VPMN网内的手机用户和铁通固定电话用户之间可以相互直接拨打短号电信业务技能考试：电信业务客户经理（中级）考点巩固四1、填空题，通话享受VPMN群内通话的优惠资费。）2）、铁通固话虚拟网功能费：3元/月/部。虚拟网内固话拨叫固话短号码免费（不限通话时长），固话拨叫移动手机短号码免费（不限通话时长）。正确答案：（1）做到从容不迫，主动跟领导汇报该集团的现状，详细分析目前的形势。（2）了解并研究联通固定电话方案，第一时间制定具有针对性强和可实施性强的集团解决方案，方案中重点分析用户的话务情况、分析集团现状需求。（3）介绍我公司的网络优势，站在客户的角度上，为客户设计集团整体解决方案。（4）以综合VPMN业务为切入点，集团解决方案内容包括：移动无线办公电话、铁通固定电话、移动目前各类套餐资费等（5）把握客户的心理倾向，关注的焦点在于资费问题，为此要掌握引导客户的思路。针对客户提出的需求，首先对竞争对手给予的资费政策隐含的计费弊端进行分解，其次宣传我公司针对性优惠政策（对应策略）。21、填空题
农信通业务资费包括（）和（）。正确答案：功能费；通信费22、单选
虚拟传真标准套餐资费100元套餐，赠送传真本地时长（）分钟。A、2000B、1000C、1200D、1500正确答案：C23、填空题
校讯通中小学生配卡属于（）。正确答案：卡识读物24、填空题
中国移动商务宝提供（）个有线（LAN）接入，（）个无线（WIFI）接入，使得企业多样的网络设备之间，轻松进行数据传递，上网共享。正确答案：2-4、3225、单选
用户已经开通了（）业务则不能开属地显示业务。A、智能VPMN业务B、实时欠费风险控制C、协议消费D、低龄化产品正确答案：C26、问答?某县气象局气象局以天气预报、气候预测、人工影响天气、干旱监测与预报、雷电防御、农业气象等服务项目为主要工作。由于该县地域南北狭长，22个乡镇分布了20多个增雨点和30多个观测点。每个增雨点和观测点都有一部固定电话和一部手机。同时还有一台连接互联网的计算机用于数据传输。由于该局通讯方式上没有整体规划电子商务解决方案考的填空题2024，所以每家运营商都有为其提供服务。最近由于灾害性天气增多，话务量和数据传输量增多。请简单分析一下我们可以提供的服务有哪些？同时如何降低用户的各类通讯费用？正确答案：由于用户相对比较分散，我们可以利用铁通快带加移动宽带的方式进行覆盖。通话费用主要集中在内部，我们给其推荐虚拟网以及集团总机。同时推荐企信通、集团通讯录，用于用户日常气象宣传。27、多选
企业客户可通过（）等多种渠道进行业务申请。A.集团客户经理B.营业厅C.10086-8集团客户热线D.商务宝业务代理商正确答案：A,B,C,D28、多选
下面哪项是校讯通社区功能的内容（）。A.家校互动B.博客C.教务管理D.BBS正确答案：B,D29、单选
在企业建站的短信网站建站中，企业可编辑修改首页及各栏目的信息内容，为了更详细展现信息，可以发送长达（）汉字以内的信息。A.70个B.200个C.255个D.270个正确答案：C30、填空题
“商信通”是以（）为载体，通过采用（）、（）和（）等接入方式，整合商务部中国国际电子商务中心专业、丰富、实用的商业信息资源，分行业为（）提供所需的无线商务应用。正确答案：移动终端，短信、彩信、WAP，中小企业
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