电子商务对企业组织结构产生了怎样的影响

企业组织是决定企业管理的基础，现代企业在发展过程中经历了两次大的变化。一是19世纪末到20世纪初发生的管理权和所有权分离，使管理工作自成体系，奠定了现代企业管理的基础。第二次大的转变是20世纪20年代初电子商务对企业组织结构产生了怎样的影响，皮埃尔·杜邦对其家族企业进行了改组，建立了强调权利分散、重视中心业务部门和人事管理、完整的预算和控制体制并明确区分政策制定和具体经营的管理制度。这个制度在几年后被通用汽车公司效仿而得到了推广并且一直沿用至今。现在，在企业信息化的数字时代，传统管理制度赖以生存的基础正在失去，企业内部组织结构及外部环境正在发生着巨大的变化，这足以使企业的管理发生一场革命。

企业内部的组织结构变迁的主要特征体现在：

（1）企业柔性化组织的创建。组织的柔性化通过构建临时团队，突破部门分工的严格界限，为实现某一特定目标和任务，实现职能的重新组合，以适应经营环境的快速变化电子商务产生的影响，使组织具有更大的弹性114黄页sitemaps，并大大提高组织整体的综合效能。组织的柔性化强调实现集权和分权相结合、稳定性与变化性相统一、灵活性与多样性相协调。组织的虚拟化强调在企业组织内部将其传统的运作方式改为以网络为基础来运作，将原来的有形实物变成了数字信息，在企业组织之间以信任和契约为基础，突破传统的组织界限，将具有不同功能的多个企业组织通过网络联结起来，形成一种临时合作的组织，以实现一定的目标。

（2）企业总部收缩。过去跨国公司的总部机构庞大，内部功能设置周全，但是运作效率却不高。现在，各种后勤、服务、保健、法律、财务、文书等工作都可以进行外包，而企业总部作为一个决策机构，只要保有基本的功能即可。

（3）企业规模适度化。企业并非是愈大愈好，巨无霸企业在运作过程中的弊病已经不是新鲜事了。“在公司销售达到20亿美元时就必须解散”，现在销售额为2亿～10亿美元的“小巨人企业”以“冲劲、集中和专一”的特长活跃在世界市场。A＆I集团已经把企业分成220个人左右的产业单位，帕尔公司的总裁表示他不喜欢工厂的员工人数超过500名，以确保他们都能得到很好的管理。ABB集团计划将其数千种产品的服务分布在全球50个作业区，每区设一个领导小组独立经营。这种形式被看作改变官僚体制的好方法。

2.全球市场信息化与企业外部合作结构变迁

信息化的市场趋势使得企业本身要求高度的协同性，企业间的协作手段和效率极大地得到了增强，使得企业间在利益分配方面更加透明。因此电子商务产生的影响，企业竞争中“协同”的偏向越来越明显。

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