遂昌网店协会下属的麦特龙是供应商和网店的对接平台
确认订单
平台拿货
打包货物
等待快递
记者走访“淘宝县”浙江遂昌：政企共建农村C2C电商平台
一个人口只有5万的小县城，却拥有1300-1500家淘宝店，毛利率超30%，年总销售过亿元。
本报记者近日走访了浙江遂昌县——创业者的集群效应，以及政府、行业协会共建的公共服务平台正带领小县城成长为中国远近知名的“淘宝县”，而在多数城市，这时正值电商寒冬，一群电商人正苦苦找寻盈利出路。
模仿效应发酵
几天前，刘强东、陈年(微博)向业界发出最终警告：电商寒冬真的来了；数月前，知名电商评论人士叶耘认为“三年后C2C风光不再”；一年前，本报曾援引权威第三方数据撰文解读C2C走弱且被B2C赶超的势头……
就在记者走访浙江遂昌的时间里发发库商务信息网，微博上扩散着一条令人心痛惋惜的消息：24岁淘宝女店主因过度劳累猝死。这似乎是为电商寒冬和C2C颓势画下更悲剧的现实性注脚。
不过，遂昌县的网店店主们过得“有点轻松”。在记者的采访中，多数店主对更大发展“很有信心”。徐振峰经营着一家名为“竹之语”的淘宝店铺，主要产品是竹炭制品，现在年营业额在120万元左右。而在几年前，他和妻子还在杭州希望过上大城市的生活。
温州人钟进富是众多来遂昌“淘宝”人中的一个，之前当过教师，看到遂昌竹炭产品网络销售的潜力，从2009年开始专职经营网店，目前年销售额40万元。
热播的《舌尖上的中国》第一集就来到了遂昌，介绍的就是当地的笋制品，这让遂昌县副县长赵文明很是兴奋。“以前，遂昌的笋干都是本地人自己吃，吃不了就扔。但自从淘宝打开网络销路后，笋干很畅销，过年时还会卖断货。”赵文明如是告诉记者。
事实上，遂昌是一个人口只有5万的小县城，却拥有1300-1500家淘宝店，信誉达到皇冠以上的店铺有20多家。去年总销售额1.1亿-1.2亿元，今年有望突破1.5亿元。“从几百家到上千家，这不过是两三年的时间”，遂昌县网店协会会长潘东明介绍。
就辖区范围看，遂昌县内部显得竞争激烈，但潘东明认为，相对于中国大市场的需求，遂昌的电子商务还有进一步发展的潜力遂昌电子商务发展，只要遂昌内部保持一个良性的产业链共赢。
小网店被护航
而为了实现“淘宝县”内部良性循环，遂昌一直在进行网店协调和集群工作。2010年建立的网店协会在其中起到了关键作用，它也是遂昌产品和品牌规模化输出的重要平台。
潘东明告诉记者遂昌电子商务发展，已经有1200家网店成为协会会员浙江遂昌：5万人小县城拥有1500家淘宝店，占据遂昌所有网店的绝大部分，为他们提供产品的就是120多家供应商会员，这些从业者基本就是遂昌电子商务的全部。
“有了统一的平台，就能够在货源、仓储、物流、价格层面保持供需平衡”，潘东明介绍，具体执行功能由协会下属的麦特龙特产仓储式超市完成——一家公司性质的公共服务平台，供应商供货给麦特龙，而麦特龙负责将货供给店主。
“但协会不赚取差价，平价进平价出，绝大部分收入来自供应商的返利，也就是意味着网店店主销得越多，供应商就能供得越多，他们挣钱之余，还能提高协会的收入。”潘东明认为，国内绝大多数行业协会都只起了指导和监督作用，甚至无法维持自身运营，而遂昌网店协会通过供应商返利、增值培训等方式获得发展空间。
“此外，这个平台不仅解决仓储物流等问题，还对遂昌产品网络销售的价格有统一指导，这避免了内部恶性竞争，只要保证遂昌产品的特色和品质，对外仍具有集团作战的竞争力”，遂昌县政府方面负责人介绍，政府也会联合协会对协会权限之外涉及电子商务的问题进行解决，比如去年曾有快递要求涨价的问题。
“这样的内部一致性保证了足够的利润空间，以笋制品、竹炭制品为主的遂昌整体电子商务毛利率维持在30%左右，这是外地电子商务单兵作战很难保证的”，潘东明告诉记者，协会正在组织网商研究更精细和特色的本地产品，这样能提高遂昌产品的竞争力和利润水平。
供应商的“野心”
值得注意的是，公共平台架构下的遂昌电子商务并不拒绝会员有新的业务尝试，这集中体现在供应商一面。
从事木制品供应的“求美”(品牌名)老板华仁先也曾在阿里巴巴(微博)B2B平台上大力拓展过出口业务。“但这两年因外贸行情不好就开始主攻国内C2C市场，将精细加工后的成品供给麦特龙，再由遂昌网店销往全国。”
华仁先告诉记者，目前每年销售额在300万元，其中200万元来自网上销售，但自己并未直接在网上售卖，都是供给遂昌网店协会。“以前要盯着实体销售，网络销售直接由麦特龙负责就行了，不过，随着规模的扩大，也考虑自己开一家网店，毕竟网络销售渠道增长太快了。”
持同样想法的还有羽峰食品厂的翁方荣，这位因《舌尖上的中国》而生意火爆的卖笋人也在考虑“搞一搞”自己的电子商务网站。“每年500万元销售额，有100多万元是通过麦特龙网售平台出去的。如果拓展渠道，应该销售情况更好。”
“不过，我也就会看看网页、聊聊天，自己办电子商务还得找专门的人才，这是目前最着急的事情。”翁方荣认为，协会的公共平台解决了物流和仓储问题，地域便利性和合作公社解决了原料问题，对于农村电子商务而言，店面设计、系统搭建等前端问题亟待解决。
潘东明告诉记者，供应商拓展业务的想法和困难也是遂昌大多数网商的想法和困难，现在很多会员的店面设计和产品拍摄都由协会帮助完成，虽然协会有免费的电商培训，但面对数量不断增多的网商和产品，仍然需要人力、财力支持。
令人欣慰的是，浙江丽水市每年拨款300万元帮助农村电子商务发展。而遂昌县每年拨款300万元的全民创业项目中，网店创业已被纳入其中。
但“淘宝县”毕竟是个体，在中国以城市为主导的电商陷入发展困境时，农村C2C式电子商务能否衍生出更大的带动效应目前还只在期望阶段。阿里巴巴集团副总裁梁春晓表示，在遂昌，农村电子商务区域生态正在以“点带面”的态势涌现，“农户＋公司＋网络”的模式正在广泛蔓延，改变着传统农业经济和产业。这种农村电子商务模式应当被借鉴到更广泛的区域。商报记者 张绪旺
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