2020年初的突然变故,对于酒店业来说,无疑是一场自然灾害。对于酒店管理系统企业来说,增量市场的红利几乎消失,所有品牌都要在股市中拼搏、生存、创新,这是2020年的头号命题。
早在这几年,OTA渠道在酒店行业的话语权日益增大,很多PMS企业已经开始站队或者直接被收编。虽然OTA编制的这些PMS品牌在渠道流量上有一定的便利性,但是在失去独立性后,酒店在选择酒店管理系统时,是否会因为敏感数据的保密要求和安全考虑而犹豫不决?
事实上,随着云PMS、大数据、酒店私域流量等新产品、新理念的普及,很多专业人士已经预测到2020年,相对独立的PMS品牌将受到酒店投资者的青睐。2020年酒店管理系统以下的前10名,与2019年相比,变化平稳,西软和金天鹅依旧被称为南北,相辅相成;在B&B市场,也有新的力量在悄然崛起。这份榜单或许可以让我们对后疫情时期的酒店PMS市场乃至未来整个酒店业的走势有一个清晰的判断。
排名第一:西部软实力指数:
世纪旗下的西软,在国内四、五星级酒店市场占有率超过80%,国内市场占有率第一。作为国内唯一的歌剧代理商,可以说世纪在一定程度上垄断了国内高星级酒店的酒店管理体系。2020年,世纪西软实施“云+移动”战略,全面升级云XMS平台。除了PMS功能外,云XMS还集成了POS、移动产品、ITF等模块,广泛适用于单店和群组用户。
前2名:金天鹅实力指数:
“北有西柔,南有天鹅”。经过17年的行业积累,中国率先倡导“7×24”小时售后服务体系,功能齐全、操作简单的PMS系统为金天鹅积累了10万+酒店投资者的口碑。2020年,金天鹅将PMS系统整合到云平台,自主开发核心产品——二号店长,打造酒店业务数据服务解决方案,覆盖IT、供应链、运营三大板块,彻底解决酒店降本增效问题。可以说,今天的金天鹅已经成为酒店投资者首选的SaaS软件之一。
前三名:中软太昊实力指数:
中软太昊针对不同类型酒店精心打造的PMS系列产品分为专业版、企业版和国际版,以满足国内外不同类型酒店的管理需求,包括传统的C/S架构产品和基于云技术的惠云酒店管理系统。目前正在为全球数千家酒店提供管理支持,是酒店实现管理和电子营销的制胜选择。
前4名:大众实力指数:
2018年7月,PMS(酒店管理系统)分拆为独立公司,并入携程的经营范围。中汇从数据智能服务平台切入PMS,有一定的资源沉淀。PMS自问世以来,因其界面友好、操作方便而受到市场青睐。
前五名:绿云实力指数:
基于云计算技术和B/S架构独立开发和运营的洲际酒店信息平台已形成四大业务集群,即绿云PMS、甲骨文酒店(Opera PMS)、数据平台和电子商务平台。依托客人历史和会员数据,利用大数据技术重构线上线下一体化酒店营销系统。
前6名:其他红色强度指数:
2018年被美团全资收购的别洋红,一直以其前沿的互联网思维和产品而闻名于业界。其云PMS产品是业内真正的基于互联网云架构的酒店云管理系统,为酒店提供了一套成熟的管理思路和管理体系。2019年,别阳红宣布推出新的酒店收益管理产品(RMS),也引起了广泛关注。
前7名:指南针强度指数:
基于云计算技术的酒店管理系统具有支持48小时断网运营的优势,可以秒杀大量同行,成功实现酒店管理系统、中央预订系统和酒店网站的对接。使用该系统时,无需购买服务器、硬件和软件,系统支持永久在线升级,节省了系统升级和系统维护人员的成本;界面干净,操作简单,前台2-3天内完全掌握操作。最近两年发展很快。
前8名:朱喆实力指数:
朱喆是桐城一龙旗下的酒店项目管理服务提供商。其核心酒店管理系统有基于云计算的酒店连锁管理系统(适用于连锁酒店)、客房管家(适用于中小型酒店)、中心管理系统、移动办公PMS、微信预订、微信自助入住系统、移动APP预订、Wap预订等酒店网络营销产品。
前9名:简单点(迟佳)实力指数:
长沙迟佳软件有限公司成立于2007年,主要从事酒店管理软件的自主研发和销售。其简易点酒店管理系统采用PMS信息管理云计算服务系统、简易点酒店营销平台、酒店自助开房器、简易点云PMS,在行业内获得诸多荣誉,成为酒店管理软件行业不可忽视的力量。与5万多家酒店建立了合作关系。
前10名:云财务实力指数:
云财务是北京米天夏科技有限公司的核心产品..公司成立于2012年2月9日,目前总部设在上海,是致力于提高B&B运营管理效率的一站式服务提供商
2020年肯定不是酒店PMS品牌的最佳时机,但是优胜劣汰更有利于行业的健康发展。云PMS方面,各大厂商站在同一起跑线上,一些有前瞻性的品牌不再局限于软件,各种人性化服务也跟上了步伐。可以说,机遇与压力并存,风险与未来并存。
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