电子商务发展问题及对策研究

【摘要】电子商务在我国的发展有十几年的时间了，对我国经济的发展和人民生活水平的提高起到了积极的促进作用。尽管电子商务在我国发展迅速并具有良好的发展势态，但是我国的电子商务发展仍然存在薄弱的环节，本文将基于此探讨我国电子商务发展面临的问题及对策研究，旨在为我国电子商务发展提供参考。

【关键词】电子商务；现状；对策

一、电子商务在我国发展现状

进入新世纪，我国电子商务进入了务实发展的阶段。电子商务逐渐开始以传统产业B2B为主体。电子商务服务商（dotcom公司）正在从虚拟、风险资本市场转向现实市场需求的变化，并且与有商务传统的企业相结合，同时开始出现了一些相对成功的电子商务应用，并开始有了赢利[1]。伴随着基础设施等外部环境的进一步完善以及电子商务应用方式的逐步改善，实际的市场对电子商务的要求正在变得愈加的成熟，电子商务软件和一些问题的解决方案本地化的趋势正在变得愈来愈快，一些国内企业的开发及电子商务软件的应用解决方案正逐渐在市场上占据主导地位。电子商务在我国全面启动并已有显著成效，网络电子商务将会发挥出进一步的优势。

二、我国电子商务发展面临的问题

(一)电子商务与传统商务的关系矛盾及基础系统配套的落后

对于传统产业、企业怎样开展电子商务，在一定时间内如何向电子商务过度，还拿不出具体的解决方案，着重理论的研究，不重视方案的设计恰恰是中国理论研究的特征，这显然是不行的114信息网sitemaps，还不能从本质上真正认识电子商务，如果这种情况将长期存在的话，势必会影响到我国电子商务的正常发展。系统配套难以跟上[2]。现在很多企业都拥有自己的独立网站,但在对网站的使用上他们却仅停留在信息和对外宣传,甚至有些企业仅仅将它当作是高科技的摆设,而很少有企业将电子商务网站同企业的生产、经营及内部管理相结合在一起,更不用说实现网上营销。企业对互联网运用能力的低下,是企业不能从互联网中得到预期的经济效益的重要原因之一,也是我国电子商务发展的一大阻碍。

（二）企业组织机构落后及网络行为缺乏完善的法律法规

电子商务与企业组织结构的脱节。生产力和技术的变化会促进生产关系的变革，企业的组织结构也会随着生产技术的变化而变革。然而我国的情况比较特殊，因为我国规模以上企业大都是由国有企业转轨而来，原来的国有企业的习惯势力仍然相当的强大；而且许多私营企业目前仍然在做着替代性的工作，即与原国有企业相互间争业务，他们还没有充分正确认识到建立现代企业制度的重要性，并主动地进行制度的设计与调整。所以，尽管技术进步对企业组织结构变革的压力非常之大，但是企业变革的步伐总是相对比较的缓慢。

（三）电子商务在我国发展历史短暂，B2B电子商务还未全面打开市场

电子商务在我国作为一项新的经济领域，发展时间还不是太长，绝大多数消费者最电子商务的认识还不够深刻和全面，至今还保留着浓厚的传统的消费观念心态，对于这种摸不着，看不真切的消费购物方式，大多数的消费者还难以接受，在诚信危机的当下，这无疑又是影响我国电子商务快速发展的一个障碍。

三、我国电子商务发展的对策及研究

对于以上种种制约我国电子商务发展的因素，应予以研究和制定完善的对策：

（一）正确理解电子商务与传统商务，加强互联网与计算机基础教育事业

要正确对信息的准确获得与正确解读，正确处理好电子商务与传统商务的关系。大胆采用交易方式的虚拟化，由为代表，计算机互联网络进行贸易，贸易双方无需当面交易，整个过程都是虚拟化，从贸易磋商、签订合同到支付等过程，均是通过计算机互联网络完成[3]。对卖方来说，制作自己的主页，在网络管理机构申请域名。而虚拟现实、网上聊天等新技术的发展使买方能够根据自己的需求选择广告，并将信息反馈给卖方。通过信息的推拉互动，签定电子合同，完成交易并进行电子支付。整个交易都在网络这个虚拟的环境下完成。大力发展互联网与计算机教育事业，发展科技，从而提高计算机应用技术与水平，做好培训和各项基础性工作。加大投入，建立培训制度，把对干部业务培训工作和知识更新任务结合起来，不断提高企业尤其是企业领导者的思想认识水平。

（二）做好电子商务宣传工作，政府加强扶持建设

加大电子商务的宣传，使广大消费者从根本上了解到电子商务，对电子商务有正确的认识，使之与传统商务比较中突显出优越性，使之真正发挥出电子商务的快捷，安全，便利的优势。加强政府的积极参与，发挥国家的宏观规划和指导功能。电子商务的发展需要政府和企业的积极参与和推动。在发达国家，发展电子商务主要依靠私营企业的参与和投资，但政府仍需积极引导。我国作为发展中国家，则更需要政府的直接参与和扶持帮助，与发达国家相比，发展中国家的企业规模还不大，信息和技术相对较落后，偿还债务的能力偏低，有了政府的积极参与将更有利于引进先进的技术、扩大企业对的经营规模和大大提高企业偿还债务的能力。

（三）建立完善的法律法规

最后，建立健全电子商务网络安全规范，并指定相关法律法规。电子商务安全不仅是计算机和网络安全技术问题，又是安全管理问题。首先，要求信息的机密性，系统储存的信息不泄露给非授权的人或实体，并且保证此类加密信息在网络传输过程中只有合法的接受者才能获取并且读懂电子商务发展存在问题，防止攻击者互联网等范围内安装截收装置，通过一些其他的非法方式截获数据。建立健全相关诚信法律，用以杜绝买方提交订单后不付款或者延时付款，还有卖方收到汇款后不发货或者无故延误交货等不良非法行为的存在。在一范围内定采用统一的付款交货模式使之标准化规范化，并且逐渐与国际接轨，这样就避免了广大消费者的心理诚信障碍，使之更好的发展。

四、我国电子商务发展的未来展望

虽然我国的信息安全体系和信息安全基础设施建设发展较晚，但是随着近些年来国家的高度重视和大量物力以及财力的加大投入，包括广大研究人员和工程技术人员的不懈努力，我国正在逐步构建自己的信息安全体系、建设安全的应用平台和示范工程。这些工作以及成就将会为发展我国的安全电子商务事业奠定基础。可以相信，电子商务在中国将是一个新兴的大有前途的事业。随着全球经济一体化，经济发展日新月异，电子商务的快速发展，竞争愈加的激励，这些都将是促进我国经济飞速发展的原动力，在新的世纪，迎接新的挑战电子商务发展存在问题，作为发展中国家的中国，电子商务必将进入新的发展领域电子商务发展问题及对策研究，引领经济的新发展。

参考文献

[1]聂林海.我国电子商务发展的特点和趋势[J].中国流通经济，2014(6)：97-101.

[2]汤英汉.中国电子商务发展水平及空间分异[J].经济地理，2015，35(5)：9-14.

[3]李博群.我国电子商务发展现状及前景展望研究[J].调研世界，2015(1)：15-18.

作者：贾文海 单位：江苏紫金农村商业银行股份有限公司

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