国家开放大学电大考试《电子商务概论》（1-9）形成性考核.docx 33页

第一章导论题目1E-指的是（ ）。BB. 广义电子商务题目2电子商务的主体是（ ）。AA. 商务活动题目3电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系的（ ）。AA. 基础层题目4电子商务的“三流”包括（ ）。ABDEA. 物流B. 资金流D. 信息流题目5以下属于电子商务服务业的有（ ）。全选A. 代运营服务业B. 物流服务业C. 金融服务业D. 咨询服务业E. 电子商务交易平台服务业题目6电子商务的支撑体系包括（ ）。 CDEC. 基础层D. 应用层E. 服务层题目7在实际中，完全电子商务占了大多数。 错错题目8电子商务使得生产活动以消费者需求为主导向工业生产主导转变。错错第二章（ ）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。A. 逆向拍卖题目2下列网站不属于B2B模式的是（ ）。C. 淘宝题目3下列属于垂直型B2B网站的是（ ）。中国化工网题目4下列不属于买方B2B交易方式的是（ ）。A. 目录销售题目5下列属于卖方B2B交易方式的是（ ）。B. 目录销售题目6按照交易主导企业电子商务第三阶段作业，B2B电子商务模式分为（ ）。A. 买方集中模式D. 多对多市场模式E. 卖方集中模式题目7按照行业覆盖范围不同，B2B电子商务模式分为（ ）。

A. 水平型B2BE. 垂直型B2B题目8卖方B2B的交易方式包括（ ）。A. 正向拍卖E. 目录销售题目9垂直型B2B是指覆盖全行业的电子商务市场。错题目10在卖方B2B平台中电子商务第三阶段作业，产品卖方占据主导地位。对第三章下列网站不属于B2C模式的是（ ）。B. 淘宝 题目2下列属于垂直型B2C网站的是（ ）。聚美优品 题目3下列网站属于B2C电子商务平台的是（ ）。D. 天猫 题目4B2C电子商务物流的解决方式不包括（ ）。政府提供 题目5下列属于C2C网站的是（ ）。B. 淘宝 题目6按照商业模式划分，可以把B2C电子商务分为（ ）。A. 直销模式 B. 平台模式 C. 团购模式 D. 商城模式 题目7下面属于B2C购物中介的是（ ）。B. 搜索引擎 C. 比较购物网站 D. 分类导航网站 E. 联盟网站 题目8目前B2C电子商务平台的盈利模式包括（ ）。A. 服务费 B. 广告收入 D. 交易佣金 E. 会员费 题目9B2C电子商务商城的主要盈利模式是收取服务费。错 题目10B2C电子商务平台主要盈利模式是销售产品。选择一项：错第四章一、单项选择题1.（ ）指通过聚合网络媒体广告资源，形成投放平台，帮助广告主实现多个媒体资源组合投放的投放形式。

B. 广告网络 题目22.社会网络（SNS）所基于的主要理论是（ ）。D. “六度分隔”理论 题目33.进行搜索引擎促销推广的核心在于（ ）。B. 关键词的选择 题目44.（ ）是按照网络广告有效点击数计费。选择一项：A. CPC 题目55.（ ）是指企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格。选择一项：C. 动态定价策略 二、多项选择题题目66.下列哪几项是社会化促销主要使用的媒体？（ ）B. 微博 D. 论坛 E. SNS 题目77.网上市场直接调研方法包括（ ）。A. 网上实验法 B. 网上观察法 D. 专题讨论法 E. 网上问卷调研法 题目88.电子商务交易主要流程包括（ ）。A. 交易合同的履行和索赔 B. 交易前的准备 C. 交易谈判和签订合同 E. 办理交易开始前的手续三、判断题题目99.网络市场直接调研法是通过互联网直接收集二手资料的方法。（ ）选择一项：错 题目1010.社会化促销的突出特征是用户之间具有一定的社会关系，是相互关联的。（ ）选择一项：对 题目1111.网上观察的实施主要是利用相关软件和人员记录上网者的活动。（ ）选择一项：对 题目1212.社会性网络服务可以充分展示人与人之间的互动。

（ ）选择一项：对 题目1313.免费策略是电子商务中常用的策略之一。（ ）选择一项：对 第五章1、（ ）是指低成本、快速、高效地提供大批量的定制化产品或服务。D. 大规模定制 题目2（ ）是指最快、最好地满足客户需要的一种供应链管理策略。QR 题目3 EDI的中文意思是（ ）。选择一项：A. 电子数据交换 题目4基于互联网的开放，EDI贸易方式使得贸易双方可以通过电子邮件、IP电话、网络传真等方式完成贸易业务，这些体现了电子商务的（ ）特点。选择一项：无纸化贸易 题目5供应链以（ ）为媒介实现整个供应链的不断增值。选择一项或多项：B. 资金流 C. 物流 E. 信息流 题目6电子商务对供应链管理产生以下几方面的影响（ ）。B. 促进了企业的流程再造 C. 促进了供应链中信息流的改善 D. 引起传统供应链的变革，变链式供应链为网式供应链 E. 具有大规模定制能力 题目7电子商务供应链管理中常用的信息技术是（ ）。选择一项或多项：B. EDI C. 条形码技术 D. 射频识别技术 题目8电子商务供应链管理一般是建立在私有专用网络上的。错 题目9ERP是着眼于企业内部的管理。

对 题目10电子商务引起传统供应链的变革，变链式供应链为网式供应链，促进了企业的流程再造。对 题目11有效客户响应策略以信任和合作为基础，以创造客户价值为理念，结合零售业的精细化管理和供应链整体协调性管理，力求达到满足客户需求和优化供应链的双重效果。对 题目12合作计划、预测与补给策略是指零售商、制造商和供应商之间相互配合，以最快的方式、在适当的时间与地点为客户提供适当的产品和服务。错第六章一、选择题1.用户直接或授权他人通过移动通信终端或设备发出支付指令，实现货币支付与资金转移的支付方式是（ ）。D. 移动支付 2.下面关于使用银行卡进行网上支付的说法正确的是（ ）。B. 银行卡的覆盖面广。 C. 银行卡支付使用有门槛。 3.电子现金的特性有（ ）。选择一项或多项：A. 低成本 B. 可分性 C. 安全性 4.移动支付的优点是（ ）。 B. 移动性 C. 实时性 E. 快捷性 5.下面关于第三方支付的说法正确的是（ ）。B. 第三方支付可提供多种银行卡的网关接口。 D. 在途资金使第三方支付平台为非法转移资金和套现提供便利，容易形成潜在的金融风险。 E. 第三方支付能够为买卖双方的信用提供担保，从而化解网上交易风险的不确定性，增加网上交易成交的可能性。

6.属于线下支付模式的是（）。A. 邮局汇款 B. 当面交易 C. 货到付款 7.关于电子支票的说法正确的是（ ）。B. 电子支票具有可追踪性。 C. 电子支票通常需要使用专用网络进行传输。 E. 电子支票具有安全可靠的防欺诈手段。 二、判断题1.电子支付的工作环境是基于一个封闭的系统平台。 错 2.卡基电子现金便于携带。对 3. 电子支付采用数字化的方式进行款项支付。对 4. 电子现金支付的匿名性及不可追踪性使得电子现金的持有者一旦丢失相关资料，将无法追回。错 5. 在网上支付中，先配送后支付，卖方将承担收不回货款的风险。选择一项：对 第七章一、单选题1.电子商务信息服务包括五个基本要素：信息服务用户、信息服务者、信息服务产品、信息服务设施、信息服务方法，其中核心是（ ）。D. 信息服务产品 2.电子商务管理咨询服务侧重于（）。选择一项：B. 为企业提供应用电子商务的具体策略和方法，帮助企业在电子商务的环境下国家开放大学电大考试《电子商务概论》（1-9）形成性考核.docx 33页，实现新的经营管理方法和商业模式 3.从云计算的服务类型来看，（ ）是将应用程序平台功能作为服务提供给用户，为用户提供基于互联网的应用开发环境。B. 平台即服务 4.某电子商务网站对不同脸型的人购买眼镜设计了一个网上试戴环节，用户只要上传照片头像就可以在线试戴并选择适合自己的框架眼镜。

请问此服务属于如下类型（ ）。选择一项：A. 消费者服务 5.网商协会、商盟服务属于（ ）。B. 社会服务 二、多选题6.电子商务咨询服务是由具有电子商务专业知识和丰富电子商务应用经验的专业人士提供的一种顾问服务，旨在帮助电子商务的管理人员辨识和解决电子商务应用中的( )问题，并为这些问题推荐切实可行的解决方案，从而促进组织电子商务的应用。选择一项或多项： B. 管理 C. 业务 7. 电子商务服务业的基础环境条件在改革开放以来发生了巨大变化的是（ ）。选择一项或多项：A. 制度基础 B. 设施基础 D. 经济基础 8.电子商务服务业发展的制约因素主要有（ ）。C. 电子商务服务企业的发展需要国家层面的资金支持 D. 电子商务生态体系当前发展还不够完善 E. 电子商务中小企业需要进一步减负三、判断题9.云计算使得电子商务企业之间和企业内部的信息共享与协作更加方便。（ ）选择一项：对 10.云计算在电子商务中的应用将增加企业电子商务系统的建立成本。（ ）错 11.中国互联网协会把信用等级分为三等九级。选择一项：对 12.使用电子商务运营服务的企业主要有两类：一类是传统企业；另一类是新兴网商。

选择一项：对13.电子商务服务的竞争和品牌时代即将到来。选择一项：对 第八章题目1（ ）是指企业作为市场主体、社会公民B2B电子商务平台，作为各种资源的索取者与使用者，应当对其所处的社会环境和自然环境负起经济、法律与道德责任。A. 企业的社会责任 题目2在下列评价指标体系中，用以评价电子商务企业对员工的责任的指标有（ ）。选择一项：A. 劳动合同覆盖率 题目3电子商务企业履行社会责任的路径是（ ）。A. 完善与我

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