大家好，为大家解答以下问题，关于无法登录是怎么回事， 很多人还不知道，今天让我们一起来看看吧！

1、
打开手机桌面的【设置】，找到【Face ID和密码】，输入密码，首先检查是否输入了人脸；

2、
如果面部处于输入状态，找到【iTunes Store和APP store】，打开其右侧的按钮。通过以上步骤，可以成功解决appstore无法使用face id的情况；

本文到此结束，希望对大家有所帮助。