东莞的李先生花了十余万元从东部丰田4S店买了一部丰田卡罗拉。随后和朋友杨先生一起去做汽车装饰布置。无意之中，开丰田威驰的杨先生发现自己的汽车钥匙竟然也可以打开李先生丰田卡罗拉的车门和后尾箱。感到不安全的李先生当即向4S店提出了换锁的要求。