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美团点评回应被市监局约谈
2021-07-02 16:39  浏览:21

  3月13日消息 此前有媒体援引消息人士爆料称,北京市市场监管局日前先后约谈了包括美团点评、饿了么在内的5家网络订餐平台。该爆料一出,立刻引起了不少网友的关注!而据最新消息显示, 美团方面也在今天下午进行了回应。

  据悉,美团在回应中称,其将认真履行平台主体责任,严格落实北京市市场监管局约谈中的各项要求。

  以下是美团的官方回应:

  美团外卖将认真履行平台主体责任,严格落实北京市市场监管局约谈中的各项要求,在多个方面继续加强行动。通过商户资质管理的“天网”系统,全面强化餐饮商户入网资质审核;完善消费者投诉举报处理机制,推行“放心吃”食安险及“先行赔付、限期结案”制度,建立“绿色通道”快速处理用户投诉;同时在全国范围内持续推广食品安全封签,目前全国投放食品安全封签已超过4000万个。未来,美团外卖将继续发挥平台自身技术、大数据等资源优势,加强社会共治,通过多种措施切实保障网络订餐食品安全,维护消费者权益。