裂变无疑是社群营销中最重要的一个环节,可以这么说,社群营销前面的系列环节都在为裂变打基础。
这是因为,现在的流量成本太高,我们都迫切的需要找到流量的突破口,而玩裂变营销就是利用存量找增量的逻辑可以达到快速裂变的效果;
杨飞老师的《流量池》一书里,说到一个观点,那就是对创业者来说,要”急功近利”做产品。
它有两个意思:
“急功”,就是快速的建立品牌,打造个人 IP,打响知名度,切入市场,找到流量;
“近利”就是获得流量的同时,快速转化成交,完成销量,拿到实际结果;
在做企业裂变营销这方面我确实不太懂;
但是我在帮几个朋友做方案的时候,也实操了几个,其中就有裂变环节,说实话,很多的案例也看过不少,但是说来说去,那些方法和套路都差不多,但是,实际上的效果是千差万别,因人而异的;
怎么说呢?
我在复盘的时候就发现,虽然步骤,方法都差不多,但是实际上有很多的核心点,都是没有办法在短时间里就能做到位的,细节很难把控好。
我总结了 3 个主要影响裂变成功的因素;
第一个因素:没有培养核心种子用户
裂变的核心是分享。
那想问问大家,什么才是分享?
有这 3 个原则:
1,自发自愿
2,高度认可
3,互惠互利
也就是说,我们想要裂变的目的是想通过分享的方式获得新的用户和流量,减少流量成本;
所以,要保证裂变效果,就应该遵循分享的 3 个原则,去培养核心的种子用户。
那么什么才是核心种子呢?
有这样一个选择的标准:
1,选择影响力大,活跃度高的用户;
2,宁缺毋滥少而精,质量比数量更重要;
3,种子用户符合产品调性,并且需要反馈,建议;
那么可以看到,种子用户的选择标准是很高的,那么种子用户是怎么来的呢?
我就先说 4 个点吧:
第一,平时主要注意不断优化和筛选高质量的微信好友
第二,把朋友圈当做自媒体平台来传播自己的个人品牌,通过不断发布有价值的内容,来吸引他们的关注;
第三:做好引流,微信好友的数量多少,决定了种子用户的多少
第四:一定要有门槛,筛选好友
只要你的内容是能吸引他们的,是感兴趣的,那么就会按照你的流程进到你的微信群里,这是第一步的筛选。
那么关于种子用户的培养,是很多人在做活动想要裂变时,是很难做到的,主要的原因我也分析了一下,有这3个点:
1,平时没有发好朋友圈,
2,没有自己的个人品牌
3,没有精准流量;
这都是导致没有种子用户的核心问题;
解决的方法就是打造好个人 IP,发好朋友圈内容,通过价值吸引好友对你的关,注,再去做一个筛选,种子用户就可以找到的;
而且种子用户是打开整个微信社群营销的关键因素,几乎起着决定性的作用;
第二个因素:没有诱饵设计
简单的理解就是送福利,包装爆品;
我还看到不少美名曰福利群,每天就是干巴巴的发产品广告,要么干巴巴的文字,要么就是不做声,这样的群,没几天,要么退群,要么屏蔽,久而久之就是没有价值的广告群。
那么送福利,包装爆品也是有讲究的。
也就是要以最终的转化为目的,去设计诱饵;
我讲个例子:
一次,我在帮一服装店老板做微信群促销活动,做了一款爆品,就是 1 元打底裤的秒杀活动,一推出就吸引了很多人的关注;
因为当时主要做的是夏装裙子的清仓,所以打底裤这个爆品就是很适合和裙子可以一起做的,可以带来转化的效果;
接着当然还要设置活动规则,群满秒杀,然后就开始有人在拉人进群,到晚上差不多群满了。
但是,在整个拉人互动环节里面,因为人员事先分配不足,然后整个裂变并没有达到预期的效果,最终导致转化率也不高,他是一个人在做群管理,所以,在那一次的实操中,确实碰到了很多细节问题,临时去解决的阻力很大;
因此,还是再次感觉到,一定要先用种子用户打开局面,再有就是借力借势,团队合作,单打独斗是不行的;
第三个因素:缺少有趣,有料的互动环节
这里讲的主要是做裂变的内容营销。
想一下,如果你想让别人分享或转发朋友圈,想要去裂变,那就要考虑发的这个内容是不是能满足她们的需求,引发兴趣,吸引关注;
我相信每个人的朋友圈里都有各种转发的海报和链接吧,但是有多少是真的吸引了你的目光的?
很少吧,不止少,而且引起不少人的反感,下意识的会选择忽略这类的朋友圈信息。
再讲个我卧底的写作群,我就发现,整个群的互动环节就做的比较好,在开始的时候,有各种猜谜,送礼品的福利,还有嘉宾分享,主持人讲的话也很有趣幽默,当然,里面肯定少不了几个托,还有活跃官……
整个群营销中间,有不少的人开始拉人进群,进行了 3+2 天的转化,最后 200人左右的群转化率在 10%左右,2W+以上的成交业绩,还是不错的;
最后总结一下,在做社群裂变的过程当中,要同时掌握好这 3 个因素才能保证裂变的效果。
一是筛选种子用户
二是设计诱饵
三是有料有趣
而要更好的保证裂变的效果,更需要平时注重个人品牌的打造,发好朋友圈的内容,多借势牛人,大咖,平台,打开知名度,才能达到品效合一的效果,即建立了品牌形象,又拿到实际的结果。