当今这个时代,为创业者们提供了最好的机遇。机遇是什么?是互联网。互联网不仅仅是一种技术,更是一种类似工业革命的产业革命。这一种革命,让市场更开放,经济更自由,个体价值更彰显。
互联网这种生产方式的发展,必然会带来人类生产力的巨大解放。
判断一个人,是否能跟上时代,主要看这个人是否能够使用那个时代的工具。
社交媒体,就是互联网时代,最重要的工具之一。
作为创业者,如果你不懂得充分发挥社交媒体的优势,你就落伍了。
因为社群营销与个人品牌建设,可以说是当下最重要的大潮了。
如果你不信,那么可以多去了解小米雷军、罗辑思维罗震宇、锤子罗永浩,他们是不是都利用了社交媒体的巨大力量。至于传统巨头如杜蕾斯、耐克、可口可乐,就更加是在社交媒体中无处不在啦。
在社交媒体方面,你需要的不仅是投入,而是持续的投入。浅尝辄止的做法,是不会有任何效果的。有人说社交媒体的核心是建立链接,但华风扬却认为是建立关系。建立有意义的关系,你必须要与人们进行对话,同时参与社区的各种讨论,给出各种有价值的评论。
只有这样,你才算是基本上道了。
选择什么平台?
临渊羡鱼,不如退而结网。
所以请选择一个平台,开始的社交媒体营销历程吧。社交媒体有很多,国外的有TWITTER、Facebook,以及Instagram;而国内的有头条、微信、微博、QQ等等。微信火了好多年了,社交属性很强,也容易形成口碑,缺点是较为封闭,不利于构建陌生人网络;微博是公开的,但是新闻性较强,适合于做宣传但成交转化会比较困难;QQ呢,华风扬了解不多,但是据说年轻人和大学生在该平台非常活跃;头条,华风扬认为目前是一个既能够兼顾公开性,又能兼顾私密性的平台,外加他们优良的推荐机制,非常值得创业者们重视。究竟应该选择哪一个,取决于你是做什么的、你的目标用户在哪个平台最多。
那就让我们开始吧!
以下,华风扬结合自己的经验,并结合国内外社交媒体的优秀方法,为大家呈上7点建议。
1、要真实靠谱
万物之中,真诚最美。所以请做你自己。
在平台中分享真正表达你自己的内容,分享那些让你自己感兴趣的东西。不要老想着其他人希望你怎么做,也不要试图让每样东西都看起来那么完美。为什么?因为别人之希望看到真实的你,你的粉饰或者弄虚作假,可能会导致别人对你失去信任。所以,不管是在微信、微博还头条上,关键的是你的思想—真实的思想。要真正做到靠谱,就发那些真正令你自己喜欢、令社区喜欢的内容吧。
对话、对话、对话!
请记住,社交媒体的首要目标是建立关系和增加价值。很多人却忘记了这一点。他们死命地去创造内容然后推出去,但是却没有通过与用户对话,真正走到用户的心里。
如果你不与用户对话,走不进用户的心,你那些很酷的内容又有什么意义呢?
所以,请坚持与你的用户对话,对别人的评论进行反馈,参与相关的论坛,真诚地分享你的看法和观点。
再说一句:有谁会愿意关注和相信一个让你无感的人呢?
2、记录你的日常,而不是去拼命生成内容
现在的社交媒体,缺的不是五花八门的内容,缺的是实实在在的优质体验。内容的泛滥,实际上已经让很多用户无所适从了。而且你花那么多精力和时间去创造一些看起来很花哨的视频啊、语音啊、图片啊,你的用户真的关心这些吗?你的用户真正关心的是你,体验你的日常并且在某种程度上与你发生关系。所以,更好的做法,是实时地记录你真实的生活和工作,这比耗尽心思去搞什么超炫的内容,其实更有效。
所谓大巧若拙,华风扬起初也希望搞些超炫的内容,但是摸索下来的结果就是,确实没有走进用户的内心。当我们沉下心来,认真输出我们的所知所想后,反而赢得了更多的用户和信任。
3、不要过度销售
什么是过度销售?
回忆一下,你有没有遇到过一直缠着你要你买保险的人?真烦死个人了。
己所不欲勿施于人。你在社交媒体上,也不要成为那样的人。
去了解你的用户吧,与他们真诚的交流,参与到他们的交谈里面…..而且记得不要试图去主导一切哦。尽量向大家提供有价值的建议,这样人家才会认为你是乐于助人的、有知识的、值得信任的人。另外,让大家主动去了解你,好过你巴拉巴拉地去推销自己哦,毕竟这样人们更容易接受。
4、每天都要至少花上1小时在社交媒体上
使用社交媒体很简单,但是能够坚持做好就不简单了。
开一个户不要一分钱,发一个内容也不花一分钱。几分钟时间,你就可以让你的社交媒体运转起来了。一个小时之内,你就可以在平台上链接上你的朋友、你的工友、你的合作伙伴还有你的客户。
华风扬建议你,每天至少花一个小时,和你的社群进行互动。每天一个小时,零成本,你就可以建立一个庞大的众包销售团队。你由此所付出的成本几乎可以忽略不计,但是大量曝光和关注带来的潜在回报,却是难以估量的。
5、建立并保护你的品牌
华风扬建议你,定期访问关于自己行业产品和服务的网站、论坛和网页,查看提及你们公司的帖子。里面可能会有各种评论或者投诉,那你一定要去进行回应和反馈,因为这是你与用户进行沟通、建立信任、并提升品牌的好机会。而且,这也是你做市场调研的好办法呢。如果你足够重视这个工作,你就能够解决很多潜在的问题。
6、重视在声音方面的投入
如果你要发布音频和视频的内容,有些事情是必须重视的。你个人的长相、背景,以及产品的价值可能未必是完美的,但是你的声音却很重要哦。所以为了有好的声音质量,还是买一个好一点的麦克风吧。另外如果是拍视频的话,也记得要有良好的光线,好让人们看得清你的样子。
社交媒体上,真花不了多少钱,不过这些细节却是很值得你投入的。
7、告诉你的用户怎么联系到你
既然是沟通,你的粉丝联系不到你或者你的公司,这不搞笑吗?
所以,可能的话,把你网址、邮箱地址、电话号码、社交账号贴出来,让大家方便联系你。而且,尽可能的在所有社交媒体都这么做。
重大提示
社交媒体为我们提供了建立大规模销售的机会,因为社群营销的核心就是众包销售,而你的粉丝都是你庞大的众包销售队伍,这种队伍比你的销售员实际上要有效得多。因为大家更倾向于相信身边的人,所以人们购买东西的时候,更喜欢听到身边朋友的推荐,而不是听你巴拉巴拉的推销。众包销售本质上是粉丝经济,粉丝经济的关键是口碑和裂变。你的口碑,通过粉丝们口口相传形成巨大的裂变,你何愁销售呢?
结束语
对于以上社交媒体的7个建议,
如果你现在正在创业,那么你不仅要WORK HARD(勤劳),还要WORK SMART(智慧),华风扬建议你对社群营销进行深入探索和思考;如果你在创业过程中发现推广困难,那么华风扬建议你,仔细看看并收藏以上列出的7大方法;如果你希望创业却苦于没有项目,请关注联系华风扬,因为华风扬目前正在拓展的低成本/零成本项目,就是要基于社群营销的模式,让大家共同来构筑一个人人营销的创富网络。 创业路上,我们一起同行,有你真好。让我们坚持到底,永不放弃。