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电商代运营是什么意思?是真的还是坑?
2021-07-02 16:16  浏览:11

在改革开放四十年间,国民消费账单一直在变化,从购买内容到方式、从物质消费到精神消费,从小范围到大地域,一部手机就能实现商品全球化,这一切变化都体现在了账单记录上。翻看充满年代感的账本,其中有时代的变迁,有数字的变动,而投射更多的是一个时代给人带来的便利。

不过,最近经常听到身边的人抱怨,互联网时代的到来,把人们都惯懒了。肚子饿了,可以去美团、饿了么叫份外卖;还没有出门之前,出租车已经在门口等你;去商场购物不再是解决生活需求,而是娱乐消遣,大到家居、电器小到生活用品、衣服都能在一部手机上面搞定;消费者的小门不出,大门不迈,让没有将业务接通到线上来的商家知道不转型到线上就等于“坐以待毙”;流量的碎片化,没有专业运营,“守株待兔”不是一件好事。

尤其是跨境电商行业发展迅速,驱使许多传统企业也开始寻求转型之路,越来越多传统企业开始在线上平台经营店铺。但线上店铺运营不同于线下实体店铺运营,线上店铺运营虚拟化、数据化,需要更多专业人员来操作。海外电商市场的庞大,没有人愿意舍弃这么大的蛋糕当个旁观者。那对于传统中小微企业来说这该怎么办?

找代运营,代运营就是这样闪亮登场的。

为什么会有代运营?

1.跨境电商人才的稀缺以及传统企业转型的迫切

2.店铺运营遇到瓶颈,需要请人帮忙突破

3.国家对跨境电商的政策红利

4.请人代运营,省心省力

传统企业“触电”代运营坑的原因

目前代运营公司越来越多,不过传统企业“触电”代运营坑的情况也不少,这是什么原因?

1.传统企业老板急于求成心理,跨境电商呈井喷式发展是好趋势,但是转型跨境操之过急,往往会掉入陷阱。

2.“贪婪的心“,代运营往往喜欢给人画大饼,支出少高收入,没有经验的商家就会上当受骗。

3.对公司运营定位、市场走向没有规划,还处在转型迷茫阶段

4.公司没有配备好供应链、产品、营销、推广和客服等环节专业人员,以为代运营就是运营整个公司业务。

……

电商代运营不是万能,而且也有很多坑

怎么才能躲过代运营的伎俩

纠正主观错误心态

怎样才能好好地躲过代运营的伎俩?首先,我们得先来了解清楚代运营概念和自身的具体情况:

第一,所谓苍蝇不叮无缝的蛋,需要转型的传统企业要知道,成功没有捷径,有的话也是总结了前面99次失败经验才得来的成绩。

得知道天上没有掉馅饼的事,你觉得出个几千万就能帮你把店铺装修,推广,上下架各方面的事弄好吗?那是不可能的,毕竟店铺装修,推广,上下架不是一个人的活儿,需要运营,美工、活动推广不同岗位人员来配合完成,这其中的人员成本远远不止这几千块钱,而且代运营公司不会把人员精力都投放在你这个店铺之上。

第二,代运营能够代替的也只是公司的短板业务,而且派出的运营人力也分费用高低,所以很多东西还是需要自己操作,没有百分百的代劳;要想找真正专业的团队,就不要拿外面三四千的骗子公司来比,一分耕耘一分收获,这是古人几千年来用实践给我们的经验总结。

客观分析代运营规则合理性

要想避开代运营商的鬼伎俩,第一步就是要摆正心态,上面我们说了误入代运营坑的主观原因,接下来我们来用客观事实来分辨是非。

1、 一般不法代运营商会先夸下海口,承诺在一年后销售额将会达到多少万,若不达标将会退款。在诱人的销售额面前,不谙世事的中小卖家很容易就心动签下合同。

2、 付款则一般按季度,按照首付、一续、二续和三续。若不续满一年,前期的费用将不退还。

3、 由于合同的考核指标是看年效果,因此只要在最后一个季度完成指标即满足合同规定,但部分中小卖家由于在前三季度中看不到明显成效而选择中途不续约,另外也有卖家因无法支撑高额的费用而中途被迫主动终止合同,前期的费用都打了水漂。

4、 一个正规的代运营公司会拥有成功的托管事例,并非空口无凭,而是可以当着用户的面打开公司后台提供真实数据。

5、 一个好的代运营商与第三方大品牌官方合作。以速卖通为例,该平台在选择代运营商方面,一般会选择在行业内已有一定运营功底的大卖家,一般月销售额在5万美金以上;或者是与淘宝官方合作商,比如淘拍档等,这样也能看出这个代运营公司的运营实力。

6、一个好的代运营商能根据用户需求制定清晰的规划。一个合格的代运营商首先最基本的就是要一个项目组,一般模式为“1+4”,即由一个运营经理、一个活动申报、一个站内站外推广、一个美工设计,一个文案编辑策划共5人组成,而且一个项目组负责的掌柜(客户)不能多,一般2-3个即为上限。

代运营套路深,零基础转型的传统企业选择代运营商要小心谨慎。

合法代运营商也有经营风险

不过,合法代运营商也有经营风险,不要以为找到合法代运营就可以高枕无忧赚大钱。

运营本身就是一个慢慢优化商品的过程,每个店铺需要用心去经营,去关注每天的流量、转化率,在产品描述方面精益求精,SEO标题等,一个店铺的成长通常需要一年的时间。

需要承担时间金钱成本,由于商家对后台运营情况和数据不了解,时间久了,收益慢,商家就会陷入不知道是对方怠工了还是自己太着急的猜疑心理。

代运营只是对商品的部分运营推广,完成本职工作即可,目标群体打造、供应链管理、物流仓储、市场渠道开发重心还是在企业身上。

传统企业能不能转型成功,还得依赖自身产品、客户群清晰程度、跨境成本优势。

所以代运营不是万能的。

互联网时代,赢者通吃的现象很明显,面临失败威胁、转型痛苦的企业,往往越是这个时候就越要保持冷静,不能以为找到代运营,填补了公司的短板,事业能拨开云雾见月明、前途一片明朗;还是需要集中一个微小的优势,找准平台,将优势开发到极致。