由于近期关于社群的话题比较火,所以华风扬选择性回答一个社群的问题,我们相信这个问题很多人都会遇到,希望我们的解答可以帮助大家解决问题。
好的社群一定有它存在的价值,也即能够为群成员带来价值。
接手社群的第一步:
先要搞清楚这个社群存在的意义,它是做什么的,它的用户都是谁,它能为用户带来什么。
第二步:
社群现状如何,存在什么问题,为什么会存在这样的问题,吸取前人的教训,思考你该如何避免,初步制定接下来的整改思路。
第三步:
细化、完善你的整改思路,如何一步一步落实,比如,先找一些同事当托,主动引导话题,带动社群氛围,氛围的引导和建立需要一段时间持续不断的运营。
这个运营一定要有营养:为目标用户提供核心价值,可以是邀请大咖做讲座或者发放限额干货福利等等。
同时,要积极维护社群环境,对于广告等垃圾消息及时予以处理。
当用户活跃起来,还不够,如果用户还能自愿的参与输出高质量的UGC,为社群内容运营方向、不足之处积极贡献建议,那这个社群可以说已经运营的相当成功了。