群运营一直是很多人第一个去做的事情,不管怎样先拉一个群再说,但是如果群管理和群运营没有跟上,一个群不仅死的快,产生负面评价的时候影响也是非常大的。所以管理一个社群也很重要。
群运营最重要的就是管理,群规一定要设好,并且反复强调,特别是针对一些广告及负面信息,等违规内容及时移出。
前期主要多与自已群里的人多熟悉,多交流,多互动,多分享正能量内容,让群成员看到你的长处及能力,通过这种方式可以产生一种信任感,同时也会收获大量的粉,然后让其他群员慢慢变成自己的品牌的忠实粉丝。
除了让客户有一个交流的地方,群的另外一个重要作用就是做活动了,基本上你所有的营销活动都可以在群里先试验,特别是一些裂变的活动。
比起直接发朋友圈,先发群内让客户了解活动规则,引导积极转发,这样裂变的效果会远远好于你直接发朋友圈的,你的群用户其实就是种子用户。