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微信现在已经是人人都离不开的国民应用，但由于微信 (声称) 坚持不保留用户数据，聊天记录的保留和同步总是个大问题，万一丢失就相当贫苦。

5 月 31 日，安卓版微信升级到 6.6.7，各家应用商铺也纷纷最先推送，但对于锤子坚果 Pro 2 的用户来说，却是一场噩梦的最先。

在锤子应用商铺安装新版微信的时刻，会被提醒 “署名不一致”，“可能会造成数据错误或丢失”。

事实上，最近一个多月来，锤子商铺能更新应用的时刻，经常都市有类似提醒，以是很多人都没在意，或者一般人完全无法看懂，就直接确认了。

效果就是用户此前的微信聊天记录顷刻之间就都灰飞烟灭了，由于有这种提醒的时刻，就相当于彻底卸载原有应用，完全重新安装，所有用户数据、缓存都市清零。

大量坚果 Pro 2 的用户通过论坛、微博、朋友圈等渠道反馈，但直到 6 月 1 日，锤子客服才示意已经和微信确认，聊天记录绝对找不回来了，很负疚。

对于给用户造成云云严重的损失，锤子官方一直没有公然声明，也没有任何抵偿的示意，于是有用户气忿地在黑猫投诉平台上投诉了锤子科技，后者才示意愿意赔偿一个充电宝做抵偿。

罗永浩曾经怒斥海内安卓应用市场生态杂乱，效果没想到自己出了这种事儿。

另有锤粉伤心地给老罗写了一封公然信，大致就是老罗有了新的目的，不在乎坚果 Pro 2 这种老机械和它的用户了，自己也无法再支持锤子科技。

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