iPhone在升级系统后惨变砖相信是许多果粉至今难忘的惨痛经历,现在Apple Watch也遇到了升级变砖的问题。近日有网友声称,他的Apple Watch在尝试升级到最新系统时,就出现了变砖的情况。而最悲剧的却是苹果售后拒绝为他提供维修服务,真惨!
苹果在6月的WWDC上发布了WatchOS 3,并于9月进行了推送。WatchOS 3进行了大量的系统优化,运行应用更快,支持立即启动应用。这位爆料的小伙伴在接受到升级推送之后点击升级,就出现了变砖的情况。
对于Apple Watch苹果的保修政策是运动版/标准版Apple Watch享有1年的硬件保修服务和90天免费电话技术支持,黄金版Apple Watch的硬件保修和电话支持服务均为2年。而这位小伙伴的Apple Watch是在去年4月购买的,已过保修期,苹果售后拒绝为其提供维修服务。
显而易见,这位小伙伴并无任何过错。Apple Watch升级变砖,要么是硬件问题,要么是软件问题,但苹果却拒绝维修,再次表明苹果售后服务的糟糕。事实上,苹果在中国区的售后服务态度已经多次受到包括央视在内的媒体曝光,高高在上的苹果并没有做出真正的改变。它推出类似于Apple Care+这样的昂贵“保险式售后”服务,但Apple Watch并不包括在内。
如果你也是Apple Watch的用户,请牢记这句话:“系统升级有风险,点击确定需谨慎”。当然在保修期内的话,你也可以任性一点!(毕竟该用就用,不用过期就作废了)