一、何谓系统图
系统图,是为了达成目标或解决问题,以「目的一手段」的方式做有系统的展开,以寻找出最适当的手段方法。
其思考的逻辑是类似下图,每个目的后面都展开一个以上的手段或对策,而每个手段或对策本身又成为另一个阶段的目的、目标,根据该手段或对策另外再展开更细一层的手段或对策。
二、系统图的型态
依照使用的目的,系统图又可分为:对策展开型与构成要素分析型两种型态。
1.对策展开型,是为了求得解决问题的手段,而将目的及手段有系统地展开。
2.构成要素分析型,是为了分析问题的要素,而将构成问题的要素,有系统地一一展开,使它们之间的关系明确化。
三、如何制作系统图
一般而言,系统图的制作步骤有六个:
1.设定问题或目标(以粗字写在卡片上);
2.记入所设定目标的限制条件;
3.第一次展开,讨论出达成目的的手段;
4.第二次展开,再讨论出达成目的的手段。 一般展开至第三、第四阶;
5.根据最后一阶的对策手段制作实施可行性的评价表;
6.作成系统图,将卡片与评价表贴在大纸上并确认关系。