随着微信的普及，越来越多的人习惯于在微信朋友圈交流、学习，甚至购物、支付。微信已经成为一种生活方式，变得不可或缺。于是，比传统电商更便利，专注朋友圈营销的微商开始普及，但微商水平参差不齐，有的人做得风生水起，有的人却被越来越多的朋友拉进黑名单，为什么？

我想最重要的不外乎于这两点：一是顾客觉得不需要或是不感兴趣，因为你发布的大部分信息对于他们来说只是骚扰；其次是缺乏信任感，对发布信息的人不信任，自然不愿意关注你发布的促销信息。

我们药店应该如何利用微信渠道进行朋友圈的宣传与销售？下面列举两个药店探索微信营销的案例。

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有一次门店某品牌阿胶再次涨价，我们的一位店长把带有厂家公章的阿胶涨价通知，通过朋友圈转发，通知上带着自己门店的电话、地址和微信号等信息，并在评论上写道“各位亲爱的小伙伴们，真的不骗你们，再不买，真的来不及了”。

小小一条微信，竟然帮助这位店长在阿胶涨价前的短短时间内卖出去二十多斤！微信朋友圈的力量远比我们发单页的效果来得更强烈、更精准、更及时。

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有了这次成功的微信营销经历，店长要求每次做活动都将店里的氛围、各类活动单页海报等拍照，凑齐九张图，每天按九宫格模式发送，并留下门店的联系方式。于是每次做活动，各店都必须派专人接听电话、解释活动，通过微信渠道吸引来的顾客络绎不绝。

当然，如果只是盲目在朋友圈群发促销信息并不可取，因为微信营销中，最关键的还有一点：抓住顾客的兴趣点。

微信朋友圈有一个分类功能，可以帮助我们给顾客做标签，将不同需求的顾客分成不同的类，分类的工作可以在门店接待顾客，了解到顾客需求，顾客同意加其为微信好友的同时完成，当门店的活动可能会让某类顾客群感兴趣，便针对这个类别的顾客精准地发送相关的促销信息，避免打扰有其他需求的顾客。

顾客认识你，愿意加你为微信好友，从一定程度上他是信任你的，至少会浏览你发给他的信息内容，只要每次发给他的信息都是他感兴趣和需要的，他不仅不会拉黑你，还会关注到这些内容。

如果我们对每一位顾客都能精准定位，精心设计给他们发送的信息内容，我们的用心一定会得到顾客的认可。

门店营业员的价值通常通过忠实顾客的数量与质量来体现，微信朋友圈拉近了我们与铁粉们的距离，也让我们有更多的机会对门店进行宣传，而且微信朋友圈在一定程度上可以打破商圈的距离限制，有时候即使顾客已经离开了这个商圈，也有可能通过微信购买我们的商品，而我们，则会逐渐积累更多的回头客。

▌点评

• 微信营销是一种渠道营销方式，充分利用好它的强大功能，为我们所用，将是药店营销的重要形式之一。
• 重视微信营销的两个关键点：取得顾客的信任，抓住顾客的兴趣。
• 紧扣门店的活动主题，抓住每一次商机，用心就会有收获！