配图来自Canva可画
近来,线上自习室作为新鲜事物出现在大众的视线里,其“临场感”学习氛围的特性吸引了众多用户的关注。尤其是在2020年疫情期间,远程教育的迫切需求,大大推动了线上自习室的发展,使线上自习室成为互联网新热潮。
线上自习室作为互联网产物,不仅受用户的欢迎,同样也受巨头们的关注,如此强大的市场需求,人人都想进场分得一杯羹。
大厂入局,市场升温
在疫情期间为大众所熟知的timing、同桌、钉钉、腾讯会议等,都及时抓住了发展的黄金期,进一步扩大了市场占有率。看到如此强大的市场需求,字节跳动、学而思也坐不住了,在2020年的年底纷纷试水线上自习室。
不同于市面上已有的打卡自习APP,字节跳动旗下的清北网校正在孵化免费的小班自习室和高中学段的AI互动课。其中的自习班都会配备辅导教师,在线帮助同学们完成作业。值得注意的是在组建自习室上,清北网校尽可能的遵循了“同城同校乃至同班同学”的逻辑,因此可以更好地引流,并在其私域流量池更好的转化销售大班网课,这也是清北网校加入线上自习的主要目的。
学而思网校作为教育行业的优秀选手当然也不甘落后于人,同样是面对K12阶段的学生推出了“1对N”的自习形式,在每个自习室配备一名教师在线监督学生学习并且为其答疑解惑。在这个过程中,老师可以监督学生学习情况,进行及时的反馈,帮助同学共同营造一个良好的学习氛围。
清北网校、学而思网校都把客户目标瞄准了K12阶段的学生。对于该阶段的学生来说,自觉性和自学能力可能没那么高,模拟一个在线的教室,让学生能沉浸在一个学习的氛围之中。加上老师监督和辅导,让学生的学习效率进一步提高,这也是线上和线下自习利用互联网有效融合的新模式。
线上自习室为何能余温不散?
在疫情期间,全国各地大中小学生被迫隔离在家,对学习场景提出了新要求。在疫情的推动下,线上市场开始活跃,各大线上自习室纷纷抓住疫情期间强大的市场需求,进一步开发了线上自习市场。线上自习室能在市场走红,除了用户需求,还得益于产品的过人之处。
其一,社会需求虽大,但线上自习室的走红也得益于该类产品的灵活性,传统的图书馆和线下自习室,都需要在固定时间和固定地点进行学习活动。而各类自习APP不受时间、空间的约束,只需要下载APP,自行选择自习室打开摄像头和开启闭麦模式,随时随地投入到学习的状态之中,可以说是一个移动的自习室。
其二,线上自习室一般分为免费和收费两种模式,但线上收费自习室的学习成本每天也仅仅需要几块钱,例如同桌APP月卡更是低至18元,付费模式还可以体验更多的功能,如利用数据统计分析学习习惯,清楚地帮学习者了解自己在各个科目的学习时间,还可以每周或者每月进行学习总结,帮助用户不断完善学习计划。低廉的学习成本也是各类自习APP在市场上备受追捧的原因之一。
其三,线上自习室多样化,不仅有面向大学生、职场人士的打卡学习APP,还有面对中小学生“老师+学生”的面对面自习室,针对不同人群推出相对应的产品,更好的解决了不同人群的学习需求。
利用互联网构建起来的自习室以其新颖的产品特性在市场上大放异彩,广受用户的好评。
争议风口下的线上自习室
但线上自习室的走红也是伴随着争议一路走来的,有人认为认为线上自习室可以约束自己的学习行为,规范自己,培养学习的自觉性。但是也有些人认为线上自习室很“鸡肋”,线上自习室虽然有一定的约束,但是仅限于本身就有点自觉性的用户,而对于不自觉的用户,完全可以关闭摄像头或者退出软件去做其他的事。
且学习软件的功能也大同小异,按时打卡、打开摄像头学习,如果用户的自觉性和自律能力不够高,那么这些功能也就相当于形同虚设。此外,用户坚持使用一段时间之后,也会养成良好的学习习惯,相应的也可能会选择放弃该类学习软件。
值得注意的是,部分企业提出融合工具性和社交性为一体的新模式能否在市场杀出一条血路?
根据《北京商报》的调查发现:在timing、同桌这两款经过升级后定位更加偏向于社交化的APP里。“学习+在线社交”的模式更加受95后、00后大部分学生党的喜欢,但是对于喜欢单纯学习功能的用户来说,觉得用户界面复杂,功能繁琐,使用感大不如从前,在一定程度上造成部分客户的流失。而放弃使用偏向社交化的自习APP后,这部分用户不约而同的选择了腾讯办公、钉钉等强工具属性的产品。
而且线上自习APP的盈利模式尚不成熟。会员付费和KOL入驻是目前最主要的盈利模式,而这往往取决于用户量的多少。在面对收费的虚拟自习室时,部分用户会更加偏向于线下自习室,因此吸引用户常驻是实现盈利的关键。而KOL的入驻也要合理,投放过多可能使部分用户体验感不佳,一定程度上造成部分客户流失。
因此在产品的升级和盈利模式上,各企业还要针对用户需求和市场变化做更多的考量。
线上自习室还能跑多远?
随着线上自习APP逐渐增多,越来越多的企业意识到了转型的重要性。当类型相似的产品在市场上出现,消费者的选择也会随之增多,因此产品的吸引力显得尤为重要。
一方面,现在大多数自习APP的用户年龄正在下沉,从大学生、职场人士到现在的K12阶段学生,他们的自习需求更加多元化。企业应抓住机会推出适应该K12阶段的服务项目,一般来说,针对K12阶段学生的自习室一般是“老师+学生”的模式,才能起到监督、检查、批改、解惑的重要作用。所以师资力量显得尤其重要了,在学生的成绩中看到教师所起的“效果”,才会更加受家长和学生青睐。
另一方面,企业在产品的升级的时候可以考虑推出“学习+在线社交”、单纯性“学习”两种模式,充分考虑不同用户的需求,减少客户流失的可能性。在未来的产品开发中,企业还可以基于不同的用户人群,推出考研课、会计课、各类科目复习课等产品,形成一个新的盈利模式。
当然,线上自习室的竞争不仅仅局限于互联网上,线下自习室的市场也是火爆异常,在一定程度上形成了竞争的局面。在未来,各类自习APP的挑战也会从线上延伸到线下。
市场需求虽多,但是线上自习室的市场并不成熟,目前仍在一个探索发展阶段。未来的线上自习室应该要进一步精细化运营,聚焦用户的诉求,将用户需求细分,打造一个完整的服务链,降低运营成本,这也是线上自习的一个发展趋势。