公众号，表面上承担着自媒体表达自我的使命，但对于企业而言，它是当前推广产品最好的渠道之一。

大量的企业转战新媒体，利用公众号以低成本高回报的方式推广产品，从而实现盈利，在商业角度，这才是公众号真正存在的意义。

所以，当我们手握一款产品时，如何才能高效的利用公众号将其推向给用户呢？在商业模式的顶层设计里，最重要的是公众号内容与产品的完美结合，小公举以前曾经写过，并且通过多个案例（父母邦、开始众筹、民宿精选）提及。

即——公众号内容是产品的衍生体，以原生广告的形式，通过文章将产品推给用户。

比如：

1、

文艺青年们（用户）想知道国内有哪些优质的民宿客栈，这时候推出一个公众号（民宿精选），每天一篇文章讲述一家民宿客栈的故事，特点，优势。而合作形式可以是CPT、CPM、CPC、CPA及CPS，变着花样来做，这里面要解决的就是和上游资源的利益分配。

还可以和这些客栈长期合作，推出会员卡（199元/年，299元/永久），用户购买会员卡后可在几百家甚至几千家民宿里享受折扣优惠。在这个流程里，公众号获得流量，粉丝需求得到解决，运营者获利，用户能省钱，商家获得流量及曝光。

这种商业模式是非常成功的，并且可复制化的运用在O2O、OTA、亲子、度假、酒店等性质相似的领域中，甚至虎嗅、钛媒体等媒也都使用的该打法推出了会员产品。

2、

前些天，有个粉丝和我见面，问我：“我有一批国外的儿童益智玩具，想通过公众号卖出去，怎么卖？”

我说：“如果一年365天，你有365个玩具，每天通过原创文章介绍一个玩具，或者介绍该系列的玩具，以此吸引家长了解新事物，同时直接卖给家长，不就好了吗？”

目前产品+公众号的运营模式，普遍就是这种方法了，关键就在于：

1、产品是否具有购买价值

2、产品通过文章表达出来的形式

3、内容是否能解决用户的刚性需求

而这类文章的存在，是为了提供动机，提升决策率，解决需求等等。

02

获取流量：

13年-16年初我还没离职，当时在负责英孚、迪士尼等培训机构的课程推广，由于PC端流量不高，继而通过打造教育类的公众号获得移动端流量，将课程推给用户，其中的部分流量就成为了目标用户。由于和这些机构是CPA形式合作，用户完成某个行为后，我们和这些机构的合作就履行完毕。

很明显，公众号降低了流量的获取难度，细分类公众号提高了流量的精准度及质量，对于B2C类的产品，是优质的渠道之一。

粉丝转化：

在内容的表现形式上，大量的公众号直接用硬性广告推广产品，因为文案创作成本低，见效快，但相应的转化极其低。

除了惯用的免费，优惠，促销的营销手段，或者更加高级的消费者剩余效应、心理预期、额外奖赏、框架效应等心理学效应，头部公众号都在用讲故事的方式把产品推广出去。

比如一条、开始吧、还有大量小而美的公众号，以人为主体，人背后的故事为背景，通过一条清晰的脉络为产品完成某种诉求，引导粉丝产生某种行为。比如“捐一元钱，关爱会画画的自闭症儿童”。

这个故事要么和人有关，要么和产品有关。

15年冬天，我们有几个寒假亲子游项目，当时我写了篇文案《寒假适合孩子去的旅行地》，不动声色的把几个旅游项目植入了进去，其中植入了报名方式，通过公众号推送，转化效果相当不错。

接着，又和10个左右的教育大号，以互推形式把该软文发在了他们的公众号上，最终该文案曝光给了超过100万目标用户。

接下来，通过一些案例，看看一些团队如何通过旗下公众号推广产品。

03

1、春秋航空

春航的官方公众号，每周推送一次，一次6篇。文章头条内容和航空类的信息紧密相关，以航空公司本身举例，内容里不忘宣传自己。

春航还会发布旅游攻略，告诉粉丝们什么季节适合到哪儿去玩，什么路线综合下来飞机票最便宜，比如《赏滕王阁、登长白山、游粤港澳！3条新航线，有优惠！》、《送你一份各国签证照最强攻略，经常旅游的一定要收藏！》

这种结合当季热点，解决用户需求，结合产品的形式，是非常好的运营方式。

春航涨粉很有趣味性，不像很多企业号只会墨守成规规规矩矩的涨粉。除了在机场设置公告牌指引粉丝关注，它们还推出了关注帐号打印照片的活动。在人流量较多的超市或者闹市区，设置一台机器，只要关注了公众号然后发送照片给后台，按照提示，就可以免费打印出照片。

由于做的就是游客生意，自然赚的也就是机票钱。除了写文章诱惑粉丝们出去旅游，刺激消费，他们的菜单栏也是下了不少心思。直接就可以进行机票和酒店预定，还推出了最热和国际航线优惠套餐，并且通过菜单栏可以直接进入到春秋航空的APP，寻找旅游攻略和购买景点门票。定位成简化版的春航官网。

同时还开发了“春秋航空特价机票”小程序，点进去直接可以搜索航班的班次和机票的购买。春航还会顺应时机做广告，七夕之前就开始撒狗粮，介绍了他们开放的私人定制服务，可以配合用户在空中进行求婚。中秋节快来了，还对月饼进行了宣传售卖，文章里面直接有链接跳转到购买页面。

并且和各大景点进行了合作，介绍某个知名景点的特色和门票价格，还详细推荐了酒店并且还设计了详细而合理的路线图。在文章里面直接就可以进行门票的购买，还有相应的折扣。

2、K米：

每次更新五六篇文章，更新频率也保持在一周一次。每次文章头条都是和音乐相关，推荐金榜神曲或者以搞笑形式将歌词演绎出来，阅读量轻松破了10万+。

不过，也会投放一些广告，但是都是实用性很强的那种，因此也受到了粉丝们较大的关注度。

K米本身功能定位就是中国最大最好玩的K歌聚会娱乐平台，因此涨粉地点也集中在了KTV。现在很多KTV都推出了手机点歌，也就是说无须直接到点歌机上进行歌曲的选择，坐在沙发上动动手指就可以将想要唱的歌点起来，因此很受到用户的欢迎。而手机点歌的第一步就是需要关注K米，然后通过K米这个平台进行点歌。全国那么多KTV，又有那么多加盟了K米，因此粉丝量根本就不用担心。

K米点歌小程序针对KTV聚会点歌难痛点，以K歌场景下高频的点歌、播控为切入点，让用户通过线下KTV聚会扫码实现在线点歌。在试点的50家商家中，小程序用户突破60万，平均日活稳定在1.5万人次，而日活峰值更是达到了7.5万人，使用率上升了30%。

K米点歌将借助小程序，构建“K前-K中-K后”完整的KTV生态服务链。在K前通过“附近的小程序”找到最近的商家，提前进行预订或购买；通过K米小程序实现KTV多人互动玩法，直接满足用户需求；小程序可以延展支付、红包等操作，完善后续服务，甚至将流量裂变，转化更多用户。

由于做的就是唱歌生意，因此菜单栏的第一个就是点歌环节，点进去扫描包厢里显示屏上的二维码就可以直接点歌了。K米还开设了自己的K米商城，进行商品的兜售，除了麦克风和音响这些专业性的商品，还有不少生活必需品。并且有彩铃和游戏推荐，无须下载直接就可以进入游戏界面。当然，K米也创立了一个自己的APP，可以进行下载，使预定KTV更加顺畅。

3、朋友印象：

文章推送的内容和时间比较随意，不过大部分都是原创内容，该公众号写出来的文章抓住了人性的痛点，顺从了人欲，了解了用户心理，因此文章一出来就火爆了朋友圈。

虽然该公众号发布的文章篇数不多，可也能有好几万的阅读量。将粉丝对于某个问题的回答进行汇总，然后整理成文章发布出来。

朋友印象主要是靠活动来吸粉，总共进行了四次病毒式活动，每次都刷爆了朋友圈。通过掌握了粉丝的好奇心、竞争欲和匿名这三个点，成功的将活动一次次推向了高潮。不花钱四次刷爆朋友圈，10天创造1亿PV，2千万粉丝。融资上也很创记录，不到一年时间，种子轮估值6000万，第二轮估值3亿，最近则是估值13亿。

第一个是好奇心。产品《谁关心你的朋友圈》，转发链接，自动统计谁来看了你的朋友圈，还有次数，甚至你可以匿名吐槽对我的印象。找了6个美女仅仅各自发布了一条，就爆发了几万人次的转发。

第二个是竞争欲。产品《点赞的心》，你转发，朋友帮你点赞，不限次数，激发了人们的攀比心理，结果最高的一位被点赞了1314520次。当时百度预计24小时的访问量可能有一个亿，结果被微信封了。

第三个是匿名。我们挖掘了用户对微信功能不满足的地方，创造了《匿名聊天》。匿名聊天激发了每个人的窥私欲，揭下了每个人虚伪的面纱，可以赤裸裸真实的表达自己——这个特性也就是朋友印象APP的核心特性之一。这是在春节做的，让大家可以和朋友互相匿名对话，结果10天做了一亿PV，将近2000万用户参与。春节一过很多明星、媒体和风投纷纷联系。

上面的三点都牵扯到一个重要的因素，就是朋友与朋友之间的微妙心理，这种朋友对你的关心指数，很多人会把最终的结果截图下来自然而然的去帮我们转发。后来我们统计过，如果我们发一个朋友圈就有一个朋友去转发，这个病毒式营销就绵绵不绝了，它理论上可以触及到上亿用户。

菜单栏里有匿名聊天的链接，点进去里面是一个社圈，大家可以共同交流，不过都是匿名谁也不会知道你是谁。朋友印象还开发了两个小程序，叫“走心聊聊”和“群印象”，并且还创办了独立APP。

打开朋友印象，首先会随机弹出一个问题，用户可以选择是否回答，然后下方会显示某匿名用户的回答，如果两人对彼此的回答表示认同，那么就可以可以显示身份并开始聊天，这是朋友印象通过共鸣帮用户找聊天切入点的第一种方式。

用户也可以在自己的个人主页上传属于自己的标签和照片，比如喜欢的电影、音乐甚至是衣服等等。和其他App不同的是，朋友印象采用矩阵式的方法排列，标签也可以被折叠，创始人栗浩洋认为这样省去了其他用户的浏览时间，如果访客对某个主题感兴趣，只要点进去就可以了，不用像朋友圈那样一排排的滑下去。

而且这样也能增加用户发表的数量，因为都是分类好的，一次性传几十张照片也不会造成刷屏的困扰。这些标签也是可以搜索的，一些用户相对小众的喜好比如禅修之类就可以被系统匹配，这就是帮助用户打开话题的第二种方式。

朋友印象——灵魂匿名问答

对于一些三观性的问题男女各自回答然后进行匹配。比如说你喜欢什么姿势，你是否接受相亲，或者说你怎么看来相亲，或者说你是喜欢一见钟情还是日久生情等等这类问题，比如说我喜欢帅哥的一个回答，他也喜欢我的一个回答，那我们就匹配上，一开始你是匿名回答的，然后再揭示你的身份，相当有意思。