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Win10自动升级失败致电脑卡顿 女子状告微软获赔1万美元
2021-07-01 16:04  浏览:0

  众所周知,微软在对Win10的推广上可谓不遗余力,此前甚至出现了强制推行升级的行为,这显然引得不少用户怨声载道,其中就有用户将微软告上了法庭。

  美国一女子因电脑“视窗”操作系统强制自动升级失败而起诉微软公司,胜诉后获赔1万美元(约合6.65万元人民币)。英国《卫报》27日报道,特丽·戈尔茨坦在加利福尼亚州索萨利托市经营一家旅行社,她的电脑自动从“视窗7”(Win7)升级至“视窗10”系统(Win10)失败,导致系统不稳定无法继续使用。在试图修复电脑未果后,戈尔茨坦把微软公司告上了法院。“我之前从未听说过Win10。没人问过我是否想升级。”她说。为了避免后续官司的费用,微软放弃上诉,同意赔给戈尔茨坦1万美元。

  Win10系统的强制升级此前已引发不满。今年7月29日前,升级到Win10都是免费的。但用户最初可选择是否升级,而今年2月,微软把设置改为“推荐升级”,即电脑可自动下载程序强制升级。自3月以来,不断有用户抱怨说他们的电脑未经允许便被升到了Win10系统。报道说,戈尔茨坦的胜诉可能令微软面临更多因Win10强制升级引发的官司。

  综上所述,该女子赢得了诉讼,微软放弃了上诉,虽然获得了1万美元的赔偿,但是微软拒绝认错,称终止上诉是为了避免未来诉讼的费用。