有些用户预约了Windows10系统后，电脑网速突然变得很慢，查看C盘空间也一下子少了几个G。这是因为电脑在自动下载Windows10的升级包，这件事情引起了很多争议。

　　关于这个问题，当时微软官方给出的说法是：

　　对于那些选择了让Windows Update进行自动更新的个人用户，如果他们选择要升级到Windows 10，我们会帮他们下载好必要的文件做好升级前的准备。当升级准备就绪之后，用户就会被提示可以在设备上升级Windows 10。

　　现在两个多月后过去了，Windows10预载这件事依然在暗地里酝酿着。那么在Windows 10预载这件事上微软是否有错呢？

　　微软在提供Windows 10升级服务的时候使用这种预载机制，其出发点之一是为了方便用户，这样可以省去升级高峰期的等待时间并缓解服务器的压力，尽管这样会占用带宽，可事情并不是占用带宽那么简单。

　　这个问题的导火索在于，有些用户发现无论预约与否Windows 10都会预载，而且微软最初没有直接明确地告知他们Windows 10预载这件事。直到9月份东窗事发，微软官方才给出了上述说法。这里其实就涉及到透明度的问题，现在用户的自主意识那么高，敏感的用户自然会认为微软在Windows 10预载这件事上的做法缺乏透明度。

　　更重要的是，这个问题并没有直截了当的解决方案，用户只能够卸载之前通过Windows Update安装的更新补丁，来杜绝这种情况的发生。可是这种解决方案也意味着，用户不安装这些更新补丁就无法获得Windows 10的升级推送，或者用户只能选择通过Windows 10系统镜像来进行升级。

　　微软推行Windows 10预载机制的另一个出发点，是为了让用户可以在短时间内体验到Windows 10。说的更通俗、更直白一点，微软希望在短时间内提升Windows 10的市场占有率。微软在Build 2015上公布，希望Windows 10能够在未来2-3年内覆盖全球10亿台设备。而Net Applications公布的统计数据显示，目前Windows 10在全球的装机量超过了1.48亿，距离微软的目标还有一些距离。

　　Windows 10是微软的产品，为自己的产品进行推广，这本来无可厚非。可若是为了达到这个目的而影响到用户的使用体验，这就有些得不偿失了，甚至还可能会让Windows 10被用户贴上“流氓”的标签。事实上，预载这档子事也不是Windows 10专有，而且早前已有前车之鉴。Xbox One上的数字游戏早就已支持预载，但是也曾闹出过预载出现错误、预载游戏出现回滚的情况等问题。

　　用户预订了Windows10以后自然要下载Windows10的升级包，只是希望下载的过程中可以出现提示，让用户可以自主选择。