Win10系统自动收集用户数据这一做法一直受到广泛的质疑，普通用户可还不会受到太大的影响。但是对政府部门来说，国家行政安全和机密数据就会受到威胁，所以专家建议专家建议政府部门暂时不要使用Win10。

　　7月29日正式发布后的一天时间内，全球超过1400万用户安装使用——这一成绩，让微软全新推出的Win10操作系统当之无愧地成为了这个夏天最引人注目的科技产品。

　　作为“迄今为止最个性化的Windows”，Win 10不再像过去一样作为单机使用、相对隔绝的操作系统，而是全面与互联网融合，为用户提供了包括Cortana虚拟助手、云文件存储、网络攻击防御等多种功能。

　　然而，这些“个性化”功能想要发挥作用，必须依赖于Win 10对用户数据的收集与利用：为了更加了解用户的使用习惯，Win 10能够知道用户所浏览的网页、兴趣爱好、联系人信息、位置信息、在线购物信息，甚至用户输入的文字、讲的话，都能够被微软捕捉；随后这些信息将被上传至微软的服务器，在云端进行分析、处理，最终转化为对用户的各项服务。

　　正是在这一点上，微软面临着不小的质疑：英国公民自由和隐私维权机构BigBrother Watch就认为，Win 10存在很严重的窥探用户隐私的行为；甚至有观点指出，Win 10实际上是一款“间谍软件”——考虑到Win 10巨大的装机量，这将非常恐怖。

　　信息收集需手动关闭

　　为了探寻Win 10究竟会在哪些方面收集用户数据、在这方面又有着怎样的设置，法治周末记者将自己的电脑进行了一次Win 10升级。

　　不同于以往需要购买正版软件，此次个人用户将电脑操作系统升级到Win 10是限时免费的。截至2016年7月29日之前，用户不需要再额外购买软件，只需从微软的官网上直接下载安装即可。

　　在随后安装Win 10的过程中，弹出了一份许可条款。记者仔细阅读后发现，该许可条款的第三条为“隐私；同意使用数据”，内容如下：“我们重视您的隐私。部分软件功能会在您使用这些功能时发送或者接收信息。其中的许多功能都可以在用户界面中关闭，或者您也可以选择不使用这些功能。接受本协议并使用该软件，即表示您同意微软按照微软隐私声明（aka.ms/privacy）以及该软件功能关联的用户界面中的规定收集、使用和披露信息。”

　　“软件安装过程中的许可条款，如果用户不接受就无法安装、使用该软件，因而很少有用户会详细地看完全部内容，一般都是直接点击同意进行安装。”一位安全软件行业人员告诉法治周末记者，“上面这条内容位于许可条款的中部，如果不是为了专门找这份许可条款中的隐私政策内容，我相信没几个人能看到这里。”

　　接下来按照许可条款中的指示，法治周末记者打开了微软隐私声明页面。从中可以看到，微软的隐私声明，对于其各项服务收集、利用、存储、披露用户信息的情形，都有着十分详细具体的说明。

　　在同一许可条款、完成Win 10安装后，便进入了用户初始设置页面。在这里，微软为用户提供了“快速上手”的设置服务，方便用户一键设置完成、开始使用Win 10。

　　只不过，在“快速上手”中，几乎所有跟收集、访问用户隐私内容有关的设置，都被默认开启：如联系人信息、个性化语音输入、键盘输入、位置信息、网页浏览信息等，一旦使用“快速上手”进行设置，这些功能就只可以在进入Win 10后进行调整；只有当用户选择“自定义设置”时，才会有权决定这些功能是否被关闭。

　　对于安装过程中发现的这些情况，法治周末记者致电微软客服了解情况。微软客服确认，微软会严格按照隐私声明中的相关政策，来处理用户信息；相关信息会保存在微软的云端服务器上，微软会保障用户信息的安全；Win 10不会在不经过用户同意的情况下就收集、利用用户的信息。

　　“确实在默认状态下，很多收集用户信息的功能都是开启的，但如果用户不希望使用这些功能的话，可以手动进行关闭。”微软客服表示。

　　“询问开启”或更加合理

　　对于Win 10遭遇到的质疑，重庆大学法学院教授齐爱民认为，其根源在于，从个人信息保护的角度看，任何一款软件和产品都不能无限制地收集用户个人信息。

　　“虽然微软在其许可条款中写明了相关服务对用户隐私的收集与利用、告诉用户可以选择关闭相关服务，看上去保障了用户的知情权与选择权，但实际上，任何人都知道用户不会也无法拒绝这些告知的内容，此类告知并不能构成免责。”齐爱民说，“除了为合同目的和使用目的收集必要的个人信息之外，对其他个人信息的收集，即便有告知也属非法。”

　　在齐爱民看来，Win 10这样的做法，将使用户成为透明人，彻底丧失隐私和对自己隐私的控制权利，会给用户造成很大的心理伤害和压力，影响用户身心健康。

　　“如果遇到泄露和黑客入侵等事件，则会雪上加霜，海量用户信息和隐私面临曝光，暴力和犯罪集团有可能利用这些信息，进行有目标和有针对性的犯罪活动。”齐爱民分析道。

　　上述安全软件行业人员表示，虽然说Win 10对用户提供了手动关闭相关功能的选项，但在现实中，很少有用户在使用软件的过程中，会仔细了解每一项功能会收集哪些信息、产生哪些威胁、怎样去关闭；实际上，大多数用户在这种情况下，都会默认开启相关功能，用户的数据也就会被源源不断地收集、利用。

　　“对于收集用户个人数据的功能，究竟是一上来就‘默认开启’，还是先‘默认关闭’、再在用户需要调用相关功能时提醒用户开启，这一话题已经讨论了好久，不过就目前的实践来看，‘默认开启’的情况还是大多数。”该安全软件行业人员告诉法治周末记者，“但从用户个人信息保护的角度上来说，后一种做法无疑更加合理，但这样的设置，无形中会让软件开发商损失大量资源。”

　　个人用户不必太过紧张

　　“这次很多人质疑Win 10的做法涉嫌侵犯用户隐私，有一种观点便是‘Win 10作为一个操作系统，为用户提供平台类服务即可，为什么还要收集这么多数据’，这其实是一个必要性的问题。”上海泛洋律师事务所高级合伙人刘春泉说，“还有人质疑‘为何所有收集信息的功能都是默认开启的’，这也反映了消费者重视知情权与选择权。”

　　据刘春泉介绍，2012年出台的《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》（以下简称“决定”）中，对于用户个人信息收集的情况，有着详细的规定。

为了保护行政数据的安全，政府部门的办公电脑应该暂缓升级Win10。只有确认Win10收集数据不会对国家公共安全造成伤害，或者是有专门针对政府部门的Win10版本出来了以后，政府部门才能升级Win10。