宣武医院官网（宣武医院 app官网）,
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,疫情期间，北京各大医院都取消了现场挂号，一些医院目前依然没有恢复。这就让许多不擅长使用手机和互联网的老年人为挂号问题犯了难。那么，在疫情向好的当下，取消现场挂号的医院能否考虑到老年群体的诉求，尽快重启现场挂号窗口呢？,
,近日，多位老年市民向“问北京”（新闻热线65159063）反映，北京各大医院在疫情期间都取消了现场挂号，这导致不擅长使用手机和互联网的老年人为挂号问题犯了难。赵女士告诉记者：,北京市预约挂号统一平台官网/来源网络,老年人：不会网络挂号,记者致电赵女士所说的北京大学第一医院核实情况，工作人员表示：,北大第一医院：现场挂号没有。就是微信、支付宝或者114，可以打114约。,北大第一医院官网提供的挂号方式/来源网络,无独有偶，市民李先生也遇到了和赵女士类似的情况，他告诉记者：百思特网,114预约挂号微信公众号界面/来源网络,
,为核实情况，记者又拨打了多家三甲医院的电话，但得到的回复都是医院目前不开设人工挂号窗口，什么时候重新开放还没有接到通知。,宣武医院官网的挂号方式也不包含现场挂号/来源网络,记者：现在中日友好医院有没有现场挂号的窗口啊？,
,虽然问题普遍存在，但记者了解到，北京市卫健委新闻发言人高小俊已经表示：为适应常态化疫情防控和老年人日常就医需求，市卫生健康委进一步优化老年人挂号就医服务。百思特网今年年底前，所有医疗机构开设老年人挂号、就医等绿色通道。,
,同时，高小俊也表示，要配备导医、志愿者、社会工作者等人员，为老年人提供就医指导服务。向记者反映问题的赵女士和李先生也都希望，医院能够增设志愿者，为视力下降或存在视力障碍的老年人，提供现场的就医指导与帮助。,记者查询了解到，为特殊群体提供服务的志愿者服务项目也已经开始在朝阳医院实施，目前可以为视觉障碍患者提供导诊、挂号、取药等基础服务，希望这一做法能够在全市推广，同时也希望全市各大医院早日重新开放现场挂号窗口，方便广大老年群体和视障群体，让他们不再为挂号和看病发愁犯难。,